Рабочая программа менеджмент в образовании. Рабочая программа по менеджменту рабочая программа на тему

Министерство образования и науки Донецкой Народной Республики

ГПОУ «Горловский колледж промышленных технологий и экономики»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОП.03 Менеджмент

профессиональный учебный цикл основной программы базовой подготовки

по специальности 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

2016

Программа учебной дисциплины разработана на основе государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) , утвержденного приказом Министерства образования и науки ДНР от 17.09. 2015 г. No 525

Содержание программы реализуется в процессе освоения студентами основной профессиональной образовательной программы СПО с получением среднего (полного) общего образования, разработанной в соответствии с требованиями ГОС СПО.

Организация-разработчик: ГПОУ «Горловский колледж промышленных технологий и экономики»

Разработчик: Кучеренко Т.В.

Рецензенты:

Должанский И.З.- зав. кафедрой «Экономика предприятия» МЭГИ

Курчева В.А. - главный бухгалтер ГП «ШСМУ №9»

с целью практического применения

цикловой комиссией профессиональной учетно-экономической подготовки

протокол № 1

от 31.08.2016 г.

Председатель ЦК___________ Горбатовская Н.В.

Рабочая программа переутверждена на 2017 / 2018учебный год

Протокол № 1 заседания ЦК от «____» _____________2017г.

Председатель ЦК ______________Горбатовская Н.В.

Рабочая программа переутверждена на 20___ / 20___ учебный год

Протокол No ____ заседания МК от «____» _____________20___г.

В программу внесены дополнения и изменения

(см. Приложение ____, стр.____)

Председатель МК ______________Горбатовская Н.В.

СОДЕРЖАНИЕ

Паспорт рабочей программы

Структура и содержание учебной дисциплины

Условия реализации программы учебной дисциплины

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины

Лист изменений

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОП.03 Менеджмент

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Менеджмент — это управление, которое является самой важной функцией в разных сферах человеческой деятельности. Менеджеры - это миллионы людей, которые в той или иной степени руководят в различных организациях другими людьми.

Менеджмент представляет собой науку о том, как добиться успеха в управлении людьми в организации, как создавать и совершенствовать организации, обеспечивать их развитие и достижение ими поставленных целей наиболее эффективными способами.

Многие предприниматели, руководители и специалисты предприятий и некоммерческих организаций, пока, к сожалению, не представляют сущности управления организацией и знакомы лишь с отдельными функциями менеджмента. Это в определенной степени происходит потому, что менеджмент помогает целенаправленно искать новые решения проблем, но не дает готовых рецептов для конкретных организаций в конкретный момент времени.

Потому особенно важно понимание сути, принципов, подходов и методов менеджмента, которые и раскрываются в данном курсе.

Цель изучения дисциплины - добиться всестороннего глубокого понимания студентами природы и сущности спектра отношений управления как определяющего фактора эффективности работы на всех уровнях в организации.

Основными принципами построения дисциплины являются:

Принцип научности заключается в обязательном соответствии содержания и методов преподавания современному уровню развития управления предприятием;

Принцип наглядности вытекает из сущности процесса восприятия, осмысливания и обобщения студентами изучаемого материала;

Принцип прочности знаний в обучении позволяет опираться на приобретенные раннее знания, умения и навыки, а также позволяет использовать приобретенные знания, умения и навыки на последующих этапах обучения;

Принцип последовательности означает, что обучение идет от простого к сложному, от представлений к понятиям, от неизвестного к неизвестному, от знания к умению, а от него к навыку;

Принцип систематичности предполагает соблюдение определенного порядка в рассмотрении, изучении и постепенном овладении основными понятиями и положениями менеджмента;

Принцип доступности предполагает ориентацию на уровень развития сил и способностей студентов для восприятия изучаемого материала.

Учебная дисциплина ОП.03 «Менеджмент» относится к общепрофессиональным дисциплинам профессионального учебного цикла.

Вариативную часть (10 часов) предусмотрено использовать на расширение теоретических знаний и практических навыков по рабочей программе учебной дисциплине «Менеджмент».

Вариативная часть позволяет добиться в ходе учебного процесса более глубокого осмысления и понимания следующих профессиональных компетенций:

Изучение дисциплины предполагает не только познание теории управления при помощи таких традиционных методов обучения, как лекции и семинары, но и практическое закрепление теоретических знаний с применением методов активного обучения, таких, как рассмотрение управленческих ситуаций, деловые игры, тренинги и т.п. Итоговая аттестация проводится в форме дифференцированного зачета.

Данная программа предназначена для студентов очной и заочной форм обучения.

Программа разработана:

- на основе Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 27.02.04 Автоматические системы управления;

1.1 Область применения программы

Рабочая программа учебной дисциплины ОП.03 "Менеджмент" является частью основной программы подготовки специалистов среднего звена в соответствии с ГОС СПО по специальности 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям).

1.2. Место учебной дисциплины в структуре программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих

Учебная дисциплина ОП.03 "Менеджмент" относится к общепрофессиональным дисциплинам профессионального учебного цикла.

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины - требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

Использовать на практике методы планирования и организации работы подразделения;

Анализировать организационные структуры управления;

Проводить работу по мотивации трудовой деятельности персонала;

Применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;

Принимать эффективные решения, используя систему методов управления;

Учитывать особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

Сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития;

Методы планирования и организации работы подразделения;

Принципы построения организационной структуры управления;

Основы формирования мотивационной политики организации;

Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;

Внешнюю и внутреннюю среду организации;

Цикл менеджмента;

Процесс принятия и реализации управленческих решений;

Функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;

Систему методов управления;

Методику принятия решений;

Стили управления, коммуникации, принципы делового общения;

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование общих компетенций (ОК), включающих в себя способность :

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование профессиональных компетенций (ПК), включающих в себя способность ::

ПК 2.2. Выполнять поручения руководства в составе комиссии по инвентаризации имущества в местах его хранения.

ПК 2.2. Проводить подготовку к инвентаризации и проверку действительного соответствия фактических данных инвентаризации данным учета.

ПК 2.3. Отражать в бухгалтерских проводках зачет и списание недостачи ценностей (регулировать инвентаризационные разницы) по результатам инвентаризации.

ПК 2.4. Проводить процедуры инвентаризации финансовых обязательств организации.

1.4. Количество часов, отведенное на освоение программы учебной дисциплины

Максимальная учебная нагрузка обучающегося 65 часа, в том числе:

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося 45 часа;

Самостоятельная работа обучающегося 20 часов

2.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Объем часов
	65
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)	45
в том числе:
лабораторные занятия (не предусмотрено)
практические занятия (не предусмотрено)
контрольные работы
Самостоятельная работа обучающегося (всего)	20
в том числе:
самостоятельная работа над индивидуальным заданием
Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины ОП.03 Менеджмент

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работ (проект) (если предусмотрены)		Объем часов	Уровень освоения
Тема 1. Понятие и сущность менеджмента
		1. Понятие менеджмента, его содержание и общая терминология. 2. Менеджмент как вид профессиональной деятельности 3. Методы менеджмента 4. Развитие науки управления
Тема 2. Организация как объект управления	Содержание учебного материала
		1. Организация как объект управления 2. Внутренняя среда организации 3. Внешняя среда организации.		2,3
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия (не предусмотрено)
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: Выполнение заданий в рабочей тетради
Тема 3. Информация и коммуникации в менеджменте	Содержание учебного материала
		1. Процесс коммуникации. 2. Понятие и типы коммуникационных сетей (самостоятельную проработку) 3. Межличностные и организационные коммуникации. 4. Управление коммуникационными процессами.
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия: Семинар по темам 1-3
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: Выполнение заданий в рабочей тетради
Тема 4. Принятие управленческих решений	Содержание учебного материала
		1. Основы теории принятия решений 2. Принципы и этапы процесса принятия решений 3. Методы творческого поиска альтернатив. 4. Методы принятия рациональных решений
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия (не предусмотрено)
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: Выполнение заданий в рабочей тетради
Тема 5. Планирование в организации	Содержание учебного материала
		1. Сущность планирования как функции управления 2. Цели управленческого планирования 3. Бизнес-планирование 4. Стратегическое планирование
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия: Семинар по темам 4-5
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: Выполнение заданий в рабочей тетради
Тема 6. Организация как функция управления	Содержание учебного материала
		1. Сущность функции организации. 2. Основы теории организации. 3. Основы организационного проектирования. 4. Виды организационных структур управления
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия (не предусмотрено)
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: Выполнение заданий в рабочей тетради
Тема 7. Мотивация	Содержание учебного материала
		1. Понятие и сущность мотивации. 2. Содержательные теории мотивации. 3. Процессные теории мотивации
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия: Семинар по темам 6-7
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: Выполнение заданий в рабочей тетради
Тема 8. Управленческий контроль	Содержание учебного материала
		1. Понятие и процесс контроля 2. Инструменты управленческого контроля 3. Контроль поведения работников в организации
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия (не предусмотрено)
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: Выполнение заданий в рабочей тетради
Тема 9. Лидерство	Содержание учебного материала
		1. Понятие и сущность лидерства 2. Стили руководства 3. Теории лидерства
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия: Семинар по темам 8-9
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся
Тема 10. Управление конфликтами и стрессами	Содержание учебного материала
		1. Природа конфликта, его составляющие и виды конфликтов 2. Причины конфликтов. 3. Способы разрешения конфликтных ситуаций 4. Стрессы, факторы, которые их вызывают 5. Оганизационное развитие
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия (не предусмотрено)
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: (не предусмотрено)
Тема 11. Эффективность управления	Содержание учебного материала
		1. Содержание категории "эффективность управления" 2. Концепции определения эффективности управления 3. Управление производительностью: комплексный подход
	Лабораторные работы (не предусмотрено)
	Практические занятия Семинар по темам 10-11
	Контрольные работы (не предусмотрено)
	Самостоятельная работа обучающихся: Выполнение заданий в рабочей тетради
Тематика курсовой работы (проекта) (если предусмотрены)
Самостоятельная работа обучающихся над курсовой работой (проектом) (если предусмотрены)
Всего:

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1 Требования к минимальному материально-техническому обеспечению:

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета «Менеджмента» и «Экономической теории» . Оборудование учебного кабинета:

Посадочные места студентов,

Рабочее место преподавателя с мобильной мебелью, т.к. подразумевается проведение занятий в интерактивной форме.

Технические средства обучения: компьютеры с лицензионным программным обеспечением; проектор, экран, мультимедиапроектор.

3.2. Информационное обеспечение обучения

Основная литература:

1. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c.

2. Макаров В . М ., Попова Г . В . П58 Менеджмент: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. — СПб.: Питер, 2011. — 256 с.: ил.

3. Коротков, Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c.-

Дополнительная литература:

1. Конспект лекций по дисциплине "Менеджмент". Разработал преподаватель: Т.В.Кучеренко - Горловка: ГМК, 2015г.

2. Инструктивно-методические материалы к семинарским занятиям по дисциплине "Менеджмент". Разработал преподаватель: Т.В.Кучеренко - Горловка: ГМК, 2015г.

Электронные учебники:

1. Цыпленкова М В, Моисеенко И В, Гуремина Н В , Бондарь Ю А Основы менеджмента: учебное пособие. - Академия Естествознания , 2013 http://www.monographies.ru/ru/book/view ?id=211

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения теоретических занятий, практических занятий и лабораторных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания)	Основные показатели оценки результата
Умения:
использовать на практике методы планирования и организации работы подразделения	Наблюдение и оценка результатов деятельности обучающегося в процессе освоения образовательной программы при выполнении практических заданий на занятиях и внеаудиторных самостоятельных работ
анализировать организационные структуры управления
проводить работу по мотивации трудовой деятельности персонала
применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения
принимать эффективные решения, используя систему методов управления;
учитывать особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;
Знания:
сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития;	Текущий контроль в форме: тестирования, внеаудиторной работы, фронтального опроса. итоговый контроль в форме дифференцированного зачета
методы планирования и организации работы подразделения;
принципы построения организационной структуры управления;
основы формирования мотивационной политики организации;
особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;
внешняя и внутренняя среду организации;
цикл менеджмента;
процесс принятия и реализации управленческих решений;
функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;
система методов управления;
методика принятия решений;
стили управления, коммуникации, принципы делового общения;

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОП. 03. «Менеджмент»

ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ:

38.02.03 «Операционная деятельность в логистике»

Рыльск 2015 г.

Рабочая программа учебной дисциплины ОП. 03. «Менеджмент» разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 38.02.03 «Операционная деятельность в логистике», укрупненная группа 38.00.00 «Экономика и управление».

Организация - разработчик: Областное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Рыльский аграрный техникум».

Разработчик: Шатилина Наталья Ивановна, преподаватель ОБПОУ «Рыльский аграрный техникум».

Рассмотрена и одобрена на заседании ПЦК профессионального учебного цикла специальности «Операционная деятельность в логистике»

Председатель ПЦК _____________ Шатилина Н.И.

(подпись)

Рабочая программа учебной дисциплины ОП.03.»Менеджмент»

Рассмотрена и одобрена на заседании методического Совета техникума

Председатель методического совета __________ Добрынина И.Н.

(подпись)

Заместитель директора по учебной работе _________ Добрынина И.Н.

(подпись)

Методист __________ Кузьменко И.В.

(подпись)

стр.

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ

ДИСЦИПЛИНЫ 4

2.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ

ДИСЦИПЛИНЫ 6

3.УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ

ДИСЦИПЛИНЫ 13

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 15

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«Менеджмент»

1.1. Область применения программы

Рабочая программа учебной дисциплины является частью ППССЗ в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38.02.03. «Операционная деятельность в логистике», укрупненная группа 38.00.00 «Экономика и управление».

1.2. Место учебной дисциплины в структуре программы подготовки специалистов среднего звена: дисциплина относится к группе профессиональных дисциплин профессионального учебного цикла.

1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:

В результате освоения дисциплины обучающийся должен

Уметь:

Знать:

Цикл менеджмента;

Методику принятия решений;

1.4. Количество часов на освоение программы учебной дисциплины:

В том числе:

Обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 60 часов.

Самостоятельная работа обучающегося 30 часов.

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Объем часов
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)
в том числе:
лабораторные занятия
практические занятия
контрольные работы
Самостоятельная работа обучающегося (всего)
в том числе:
индивидуальное задание
внеаудиторная самостоятельная работа
Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Менеджмент»

Наименование разделов и тем		Объем часов	Уровень освоения
Введение	Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий. Цели, задачи и содержание дисциплины «Менеджмент». Сущность и характерные черты современного менеджмента.
Раздел 1. Теоретические основы менеджмента.
Тема 1.1. Эволюция менеджмента.	Исторические периоды развития менеджмента. Школа научного управления (1885 – 1920). Административная школа управления (1920 – 1950). Школа человеческих отношений и поведенческих наук. (1930 – 1950).
Тема 1.2. Особенности менеджмента в профессиональной деятельности.	Сущность деятельности менеджера. Модель современного менеджера. Типы и виды менеджмента.
	Практическое занятие. Учёт особенностей менеджмента по (отраслям).
Тема 1.3. Организация как объект менеджмента.	Внешняя среда организации. Понятие среды прямого и косвенного воздействия. Построение организации.
	Самостоятельная работа обучающихся. Изучение и конспектирование учебного материала по темам: 1.Организация как объект менеджмента. 2.Внутренняя среда организации. 3.Научные подходы в управлении. Написание докладов по темам: 1.Японская модель менеджмента. 2.Американская модель менеджмента.
	Выполнение индивидуального задания. Определение организационных структур.
Раздел 2. Функции менеджмента.
Тема 2.1. Цикл менеджмента.	Планирование – как функция менеджмента. Сущность и виды планирования. Модель стратегического планирования. Варианты стратегий.
	Практическое занятие. Планирование и организация работы подразделения.
	Самостоятельная работа обучающихся. Написание рефератов на темы : 1. «Планирование и прогнозирование». 2. «Разновидности прогнозов, методы прогнозирования»
Тема 2.2. Организация взаимодействия.	Понятие функции организации. Структура организации. Делегирование полномочий.
Тема 2.3. Структура управления организацией	Структура управления организацией. Типы организационных структур управления: линейная, линейно-функциональная (штабная), проектная и матричная.
	Практическое занятие. Формирование организационной структуры управления.
	Самостоятельная работа обучающихся. Подготовка докладов на тему: 1. «Разновидности прогнозов, методы прогнозирования» 2. «Различные типы организационных структур».
Тема 2.4. Мотивация.	Определение мотивации, и ее рост в достижении целей организации. Процессуальные теории мотивации. Использование мотивации в практике менеджмента.
	Практическое занятие. Мотивационная политика предприятия.
	Самостоятельная работа обучающихся Подготовка рефератов на темы: 1. «Эволюция, понимание проблемы мотивации». 2. «Внутренняя резигнация и пути ее преодоления». 3. «Происхождение мотивации деятельности персонала предприятия»
Тема 2.5. Контроль.	Сущность и виды управленческого контроля. Поведенческие аспекты контроля. Этапы процесса контроля. Эффективность контроля.
	Практическое занятие. Определение способов контроля, исключающих негативное воздействие на поведение персонала.
	Самостоятельная работа обучающихся. Подготовка докладов на тему: 1. «Поведенческие аспекты контроля». 2. «Оперативный и стратегический контроллинг».
Раздел 3. Принципы и методы менеджмента.
	социальные; психологические.
Раздел 4. Принятие решений.
Тема 4.1. Принятие решений.	Понятие управленческого решения, их классификация. Подходы к принятию управленческих решений. Процесс принятия и реализации управленческих решений.
Тема 4.2. Методика принятия решений.	Эффективность принятия управленческого решения. Принципы принятия решения.
	Практическое занятие. Принятие эффективных управленческих решений.
Раздел 5. Руководство, власть и партнёрство.
Тема 5.1. Стили управления.	Понятие о стиле руководства и его роль в управлении людьми. Классификация стилей руководства.
	Практическое занятие. Определение стиля управления.
Тема 5.2. Теория лидерства и руководства	Понятие лидерства и руководства. Типы руководителей и лидеров. Теории лидерства. Понятие власти. Баланс власти в организации. Формы власти и влияния. Имидж руководителя.
Раздел 6. Коммуникации.
Тема 6.1. Процесс коммуникаций.	Процесс коммуникаций. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Межличностные коммуникации. Организационные коммуникации. Преграды в организационных коммуникациях.
	Самостоятельная работа обучающихся. Подготовка рефератов на тему: 1. «Коммуникации как связующие процесса управления». 2. «Виды коммуникаций». 3. «Кодирование и выбор канала».
	Информационное обеспечение менеджмента. Формальные и не формальные коммуникации.
Раздел 7. Деловое общение.
Тема 7.1. Деловое общение.	Понятие делового общения. Общение как обмен информацией. Психологические закономерности делового общения. Этика делового общения. Деловой этикет.
Тема 7.2. Тактика делового общения.	Тактика делового общения. Правила ведения переговоров. Порядок подготовки выступления. Техника телефонных переговоров.
	Практическое занятие. Приемы делового и управленческого общения.
Тема 7.3. Управление конфликтами.	«Конфликт», классификация конфликтов. Причины и последствия конфликтов. Методы управления конфликтами.
	Практическое занятие. Разрешение конфликтных ситуаций на предприятии
	Выполнение индивидуальных заданий. Подготовка рефератов на тему: 1. Формирование коллектива, его виды и функции. 2. Стадии развития коллектива.
Тема 7.4. Управление стрессами.	Понятие стресса, незначительный и чрезмерный. Организационные и личностные факторы стресса.
Раздел 8. Эффективность менеджмента.
Тема 8.1. Самоменеджмент	Планирование и достижение личных целей, достижение и принятие решений. Оптимальное использование рабочего времени. Здоровье как фактор успеха профессиональной деятельности менеджера.
Тема 8.2. Эффективность менеджмента.	Понятие эффективности управления, ее виды и показатели. Факторы эффективности управления.
	Дифференцированный зачёт
	Всего:

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ

ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Материально-техническое обеспечение

Для реализации учебной дисциплины имеется в наличии учебный кабинет «Менеджмент».

Оборудование учебного кабинета:

Посадочные места по количеству обучающихся;

Рабочее место преподавателя;

Комплект учебно-наглядных пособий.

Технические средства обучения:

Интерактивная доска с лицензионным программным обеспечением и мультимедиа-проектор.

3.2. Информационное обеспечение обучения

Основные источники:

1. Басовский Л.Е. «Менеджмент»: Учебное пособие.-М.: ИНФРА – М,2010.-216 с.
2. Веснин В.Р. «Основы менеджмента»: Учебник: 2 –е изд., доп. И исправ,-М: ООО «ТД,-2010.-560с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент»: Учебник-3-е изд.-М.: Гардарики, 2011.-528 с.
4. Герчикова И.Н. «Менеджмент»: Учебник. – 3-е изд., перераб. И доп.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011.-501 с.
5. Глухов В.В. «Основы менеджмента» - С.-Петербург: спец. литература, 2010.
6. Драчева Е.Л. «Менеджмент» М.: Издательский центр «Академия», 2004.-2011.-288 с.

7.Зайцева О.А. и др. «Основы менеджмента»: - М.: Центр, 2012.-432 с.

8.Королев Ю.Б. и другие «Менеджмент в АПК» М.: Колос, 2010.-304с.

9.Мескон М. Альберт М. «Основы менеджмента» (пер. с англ./Академия народного хозяйства при Правительстве РФ., М.:Дело,2012. -704 с.

10.Менеджмент. (Современный Российский менеджмент): Учебник. (Под редакцией Ф.М. Русинова. –М.:ФБК – ПРЕСС.2012.-504с.

11. «Основы менеджмента» Учебное пособие для ВУЗов/ под ред. А.А. Радугина. М.: Центр. 2012.-432 с.

12.Смолкин А.М. «Менеджмент: основы организации: Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА – М, 2011. – 248 с.

13. Уткин Э.А. «История менеджмента» - М.: Издательство ЭКМОС, 2010.-224с.

14. Фатхутдинов Р.А. «Производственный менеджмент»: Учебник для Вузов М.: Биржи и банки, ЮНИТИ, 2010. – 235с.

Дополнительные источники:

1. Васильев Ю.П. «Управление развитием производства». Опыт США. – М.: Экономика, 2012. – 310с.
2. «Можно ли управлять предприятием вместе? Под ред. Фаминского Г.П. и Наумова А.И. –М.: Внешторгиздат. 2010. – 198с.
3. Хойер Вольфганг. «Как делать бизнес в Европе» - М.: Прогресс, 2010. – 205с.
4. Ансофф И. «Стратегическое управление» / Пер. с англ. – М.: Экономика, 2012. – 212с.
5. Водачек Л., Водачкова О. «Стратеги управления инновациями на предприятии»/Пер. со словацкого. – М.: Экономика, 2011. – 235с.
6. Интернет ресурс. Царенко Ю. Власть и трудовая дисциплина. Понятие и понимание сути.
7. Форма отступа:http://www.kadrovic-lus.ru/catalog/likdez/element.php?id=1085.

4. КОНРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ

ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, исследований.

Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания)	Формы и методы контроля и оценки результатов обучения
Умение: Планировать и организовывать работу подразделения; Формировать организационные структуры управления; Разрабатывать мотивационную политику организации; Применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения; Принимать эффективные решения, используя систему методов управления; Учитывать особенности менеджмента (по отраслям). Знание: Сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития; Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности (по отраслям); Внешнюю и внутреннюю среду организации; Цикл менеджмента; Процесс принятия и реализации управленческих решений; Функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта; Систему методов управления; Методику принятия решений; Стили управления, коммуникации, деловое общение.	текущий контроль: оценка выполнения группового задания; оценка выполнения практического задания; оценка выполнения группового практического задания. оценка выполнения тестирования; оценка выполнения дидактического диктанта; оценка выполнения устного фронтального опроса; оценка выполнения индивидуального задания; оценка выполнения тестирования; оценка выполнения групповой письменной работы; оценка выполнения устного фронтального опроса; оценка выполнения индивидуального задания.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

ГПБОУ «Торопецкий колледж»

«Согласовано» «Утверждаю»
зам. директора по УПР Директор колледжа

Самуйлова З.Н. __________ Ю.С. Гапаненок

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Менеджмент
Специальность 38.02.03 Операционная деятельность в логистики

г. Торопец
2016 г.
Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 38.02.03 Операционная деятельность в логистики

Организация-разработчик: государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Торопецкий колледж».

Разработчики: Петренева А.А., преподаватель.

Рецензенты:

Паспорт рабочей программы учебной дисциплины

Структура и содержание рабочей программы учебной дисциплины

Условия реализации рабочей программы учебной дисциплины

Контроль и оценка результатов освоения рабочей программы учебной дисциплины

паспорт рабочей ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Менеджмент

1.1. Область применения программы
Рабочая программа учебной дисциплины является частью ППССЗ в соответствии с ФГОС СПО по специальности 38.02.03 Операционная деятельность в логистики.
Рабочая программа учебной дисциплины «Менеджмент» может быть использована в дополнительном профессиональном образовании в рамках реализации программ переподготовки кадров в учреждениях СПО
Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: дисциплина входит в профессиональный цикл и относится к общепрофессиональным дисциплинам.
1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен
уметь:
применять знания менеджмента при изучении профессиональных модулей и в профессиональной деятельности;
знать:
функции, сущность и характерные черты современного менеджмента;
процесс принятия и реализации управленческих решений;
сущность стратегического менеджмента: основные понятия, функции и принципы;
способы управления конфликтами;
функции стратегического планирования и методы реализации стратегического плана;
этапы, виды и правила контроля;
этику делового общения;

1.4. Требования к результатам освоения обязательной части ОПОП в части общих компетенций (ОК) и/или профессиональных компетенций (ПК)
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
ПК 1.1. Принимать участие в разработке стратегических и оперативных логистических планов на уровне подразделения (участка) логистической системы с учетом целей и задач организации в целом. Организовывать работу элементов логистической системы.
ПК 1.2. Планировать и организовывать документооборот в рамках участка логистической системы. Принимать, сортировать и самостоятельно составлять требуемую документацию.
ПК 1.3. Осуществлять выбор поставщиков, перевозчиков, определять тип посредников и каналы распределения.
ПК 2.1. Участвовать в разработке инфраструктуры процесса организации снабжения и организационной структуры управления снабжением на уровне подразделения (участка) логистической системы с учетом целей и задач организации в целом.
ПК 2.2. Применять методологию проектирования внутрипроизводственных логистических систем при решении практических задач.
ПК 2.4. Осуществлять управление заказами, запасами, транспортировкой, складированием, грузопереработкой, упаковкой, сервисом.
ПК 3.2. Составлять программу и осуществлять мониторинг показателей работы на уровне подразделения (участка) логистической системы (поставщиков, посредников, перевозчиков и эффективность работы складского хозяйства и каналов распределения).
ПК 4.1. Проводить контроль выполнения и экспедирования заказов.
1.5. Рекомендуемое количество часов на освоение программы учебной дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося 150 часов, в том числе:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 100 часов;
самостоятельной работы обучающегося 50 часов2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Объем часов

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)
100

в том числе:

Практические занятия
50

Самостоятельная работа обучающегося (всего)
50

в том числе:

20

Выполнение домашних заданий
21

проектно – исследовательская деятельность
9

Итоговая аттестация в форме комплексного экзамена

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины мЕНЕДЖМЕНТ

Наименование разделов и тем
Содержание учебного материала, практические занятия, самостоятельная работа обучающихся
Объем часов
Уровень освоения

1
2
3
4

Тема 1 Сущность и характерные черты современного менеджмента
ОК 1, 9 ПК 3.1-3.3

Введение. Предмет, метод и содержание дисциплины.
Основные понятия, применяемые в менеджменте. Элементы система управления. Функции управления. Принципы управления. Методы управления. Требования к личности менеджера.
12
1

2,3
Современные подходы к менеджменту. Эволюция управленческой мысли. Сущность характерные черты совершенного менеджмента.
Школы менеджмента. Процессный подход. Ситуационный подход. Системный подход.

5,6
Функция управления. Структура управления.
Функция управления производством. Организационные структуры. Организационные процессы. Законы организации.
Практическая работа №1 Основные понятия менеджмента
Практическая работа № 2 Теоретические основы менеджмента

Выполнение домашних заданий по теме 1 (проработка конспектов занятий, учебной литературы)
Подготовка к практическим занятиям

Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации
ПК 3.1-3.3

7
Характеристика внешней и внутренней среды организации.
Понятие «окружающая среда организации». Факторы внешней среды, их состав и влияние на деятельность организации. Факторы внутренней среды, их состав и влияние на деятельность организации.
4
2

8
Анализ внешней и внутренней среды организации.
Методы анализа внешней и внутренней среды. SWOT-анализ, методика его проведения.

9,10
Практическая работа № 3 Анализ внутренней и внешней среды организации Практическая работа № 4 Анализ внутренней и внешней среды организации
4

Внеаудиторная самостоятельная работа:
Выполнение домашних заданий по теме 2 (проработка конспектов занятий, учебной литературы)
Подготовка к практическим занятиям
Выполнение проекта «Выдающиеся управленцы истории и современности»

Тема 3. Функции менеджмента

ОК 4
ПК 1.1-1.3

11
Цикл менеджмента.
Понятие цикл менеджмента. Понятие функция менеджмента. Краткая характеристика функций менеджмента: планирование, организовывание, мотивация, контроль.
10
2

12
Планирование в системе менеджмента.
Назначение планирования. Виды планирования: тактическое, стратегическое, бизнес-планирование. Технология стратегического планирования.

13
Организационные структуры управления предприятием.
Понятие и элементы организационных структур управления. Виды организационных структур управления: иерархические и органические структуры управления, их характеристика.

14
Мотивация.
Понятие мотивации. Элементы мотивации. Эволюция теорий мотивации. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации.

15
Контроль и его виды.
Понятие и назначение контроля. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный.

16,17,18
Практическая работа № 5 Сравнительный анализ основных структур управления
Практическая работа № 6 Построение и анализ организационных структур управления
Практическая работа № 7 Реализация функций мотивации и контроля в управлении
6

Внеаудиторная самостоятельная работа:
выполнение домашних заданий по теме 3 (проработка конспектов занятий, учебной литературы, подготовка к практическим занятиям).
Выполнение проекта «Выдающиеся управленцы истории и современности»

Тема 4. Система методов управления
ОК 2,8 ПК 3.1-3.3

19
Характеристика методов управления.
Понятие метод управления. Система методов управления: административные, экономические, социально-психологические, их характеристика. Особенности применения тех или иных методов управления.
2
3

20,21,22
Практическая работа № 8 Сравнительный анализ методов управления.
Практическая работа № 9 Анализ предпочтительности методов управления
Практическая работа № 10 Самоменеджмент
6

Внеаудиторная самостоятельная работа:
выполнение домашних заданий по теме 4 (

Программа дистанционного курса

« »

Цель и задачи дополнительной профессиональной образовательной программы повышения квалификации « Менеджмент в образовании или образовательный менеджмент ».

Цель: ознакомление специалистов, имеющих высшее педагогическое образование с основными понятиями и направлениями образовательного менеджмента, с его типовыми задачами и подходами к их решению.

Задачи:

- понимание сущности образовательного менеджмента и его места в системе управления организацией;

Изучение основных направлений образовательного менеджмента и их особенностей;

Определение задач образовательного менеджмента и методов их решения.

Специалисты системы образования, имеющие начальное профессиональное, среднее специальное или высшее образование.

Прогнозируемы результаты:

Знание основных понятий, методов и инструментов теории моделирования организаций;

Знание основных информационных технологий в области управления образования;

Умение проводить моделирование образовательного процесса;

Владение навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений;

Владение информационными технологиями для прогнозирования и управления образованием;

Владение активными методами преподавания управленческих дисциплин.

В результате изучения курса, обучающиеся должны иметь представление:

- о месте образовательного менеджмента в системе управления организацией;

О проблемах образовательного менеджмента как специфических проблемах управления;

О сфере деятельности образовательного менеджера;

- об основных подходах к организации управления;

- о методологиях и стандартах в области управления.

знать:

Конституцию Российской Федерации, законодательство Российской Федерации в области образования, а также другие законодательные и нормативные отраслевые акты;

Основы российского административного, гражданского и трудового права, порядок разрешения гражданских и трудовых споров;

Правовые нормы выдвижения законодательных инициатив в области образования;

- основные методы решения задач образовательного менеджмента;

- основные цели и задачи планирования образовательного менеджмента;

Основные типы организационных структур образовательного менеджмента.

уметь:

Составлять учебно-методические и нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность образовательных систем;

Использовать информационные технологии, применяемые в управлении образовательными системами;

Организовывать ведение делопроизводства органов управления образованием;

- выполнять анализ состояния существующей образовательно й системы;

- составлять календарный план создания/развития образовательного менеджмента и организовывать процесс его реализации;

- выполнять оценку экономической эффективности образовательного менеджмента.

Аннотация курса

Образовательный менеджмент является новой отраслью знаний, возникшей на стыке различных направлений менеджмента.

Для успешного усвоения материала по дисциплине «Менеджмент в образовании или образовательный менеджмент» обучающимися должны быть прослушаны такие специальные дисциплины как: « Менеджмент в сфере образования», «Образовательный маркетинг», « Сущность и основные принципы управления образовательными системами», « Методы управления образовательными учреждениями», « Основы управления персоналом», « Делопроизводство в кадровой службе», « Информационные технологии в образовательной деятельности ».

Программой дисциплины «Образовательный менеджмент или менеджмент в образовании» предусмотрено чтение лекций он-лайн, а также выполнение обучающимися заданий по самоподготовке в рамках самостоятельной работы, а также подготовки к практическим занятиям, выполнение контрольных и тестовых заданий.

Лекционные занятия

Лекционные занятия проводятся в объеме 21 часа. При проведении лекционных занятий, посвященных вопросам, которые связанны с рассмотрением, как теоретических вопросов изучения дисциплины, так и практических приемов работы может быть использовано специальное оборудование (персональный компьютер и сеть Интернет).

Практические занятия

Практические занятия проводятся в объеме 21 часа. При проведении практических занятий для выполнения ряда индивидуальных заданий обучающимся необходим свободный доступ к глобальной сети Интернет.

Самостоятельная работа

Самостоятельная работа (16 часов, из них: по 2 часа на каждый модуль, 2 часа на написание итоговой работы) подразумевает подготовку обучающихся к лекционным и практическим занятиям, на основании материалов лекций и рекомендованных программой литературных и Интернет - источ¬ников, а также других информационных источников, закрепление теоретических знаний и практических навыков, подготовку к прохождению тестов по усвоению пройденного материала.

Самостоятельная работа также является дополнением к лекционному курсу и практическим работам, позволит расширить и углубить знания с помощью самостоятельной проработки отдельных тем и вопросов.

Текущий, промежуточный и итоговый контроль:

Текущий, промежуточный и итоговый контроль (28 часов) осуществляются с использованием организационных форм и количественных показателей контроля, закрепленных для данной дисциплины в соответствии с действующей системой оценки успеваемости обучающихся.

Изучение модуля завершается зачетом или дифференцированным зачетом, который включает проверку теоретических знаний обучающихся и приобретенных практических навыков работы. Обязательным условием получения, обучающимися зачета, является выполнение всех практических работ и наличие необходимого количества баллов по текущему контролю.

Учебная программа составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта.

Основное содержание программы

Модуль 1.

Тема 1. Методологические основы менеджмента в образовании:
- Развитие науки об управлении, эволюция управленческой мысли;

Инфраструктура менеджмента;

Социофакторы и этика менеджмента в образовании;

Природа и состав функций менеджмента.

Тема 2. Стратегическое и тактическое планирование в системе менеджмента:

Организационные отношения в системе менеджмента, формы организации;

Мотивация деятельности.

Тема 3. Регулирование и контроль в системе менеджмента:

Моделирование ситуаций и разработка решений;

Динамика групп и лидерство, управление человеком и управление группой; -Руководство: власть и партнерство;

Стиль и имидж менеджера;

Конфликтность;

Факторы эффективности менеджмента.

Модуль 2. Образовательный маркетинг:

Тема 1. Сущность образовательного маркетинга:

- Сущность

Предпо сылки образовательного маркетинга.

Тема 2. Современ ная концепция маркетинга:

Услуга (товар) в мар кетинговой деятельности;

Комплексное исследо вание рынка образовательных услуг;

Методиче ские основы исследования рынка;

Оценка возможностей рынка;

Формирова ние политики выбора услуг и рыночной страте гии;

Роль маркетинговой деятельности в процессе разработки и создания услуги рыночной новизны;

- Разработка ценовой политики, продвижение ус луги, сбыт и сервис в маркетинговой деятельно сти, формирование спроса и стимулирование сбыта.

Тема 3. Организация деятельности маркетинговой службы в образовании :

- Специфика образовательных услуг;

- Что такое маркетинговая служба школы;

- Функции маркетинговой службы школы.

Модуль 3.

Тема 1. Управление функциониро ванием и развитием образовательных систем :

- Образовательная система как объект управления;

Системный, про цессный и ситуационный подходы к управлению;

- Понятие управления. Система управления. Функции управле ния;

Содержание функций управления образова тельными системами;

Эффективность управления образовательной системой;

- Планирование функционирования образователь ных систем;

Базовые организационные структуры систем управления образованием;

Органы управления образова нием;

Контроль в управлении образо ванием.

Тема 2. Мониторинг качества образования :

Организационные структуры управления развитием образования в регионе и муниципаль ном округе;

Построение региональной системы осуществления государственной аттестации, ак кредитации и лицензирования образовательных учреждений;

Планирование и экспертиза эффективности введения инноваций в образовании;

Эффективность управленческих нововведений.

Тема 3. Целевая комплексная программа развития как инструмент управления образовательными системами:

- Функции целевых комплексных программ;

Типы целевых комплексных программ;

Механизм разработки и реализации целевых комплексных программ.

Модуль 4.

Тема 1. Методологические основы управления образовательными учреждениями:

Зарождение и развитие научных подходов к управлению образовательными учреждениями;

Функции управления. Система управления. Эффективность управления образовательным учреждением;

Образовательное учреждение как объект управления. Типы и виды образовательных учреждений;

Планирование функционирования и развития образовательного учреждения;

Организация управления функционированием и развитием образовательных учреждений;

Мотивация организационного поведения;

Методы стимулирования трудовой активности кадров в образовательных учреждениях;

Оценка эффективности деятельности педагогических кадров.

Тема 2. Контроль в управлении образовательным учреждением:

- Методы контроля учебно-воспитательной, финансово-хозяйственной деятельности образовательных учреждений и исполнения решений;

Основные стратегии развития образовательных учреждений;

Организационные структуры управления развитием образовательных учреждений.

Тема 3. Инновационный процесс и его этапы:

Оценка и выбор инноваций, планирование, апробация и освоение нововведений, оценка результатов инновационного процесса;

Мотивация кадров при осуществлении нововведений;

Системное управление развитием образовательного учреждения;

Целевая программа развития как инструмент управления.

Модуль 5.

Тема 1. Методические центры и отделы кадров в системе управления образованием и их функции:

Задачи управления персоналом в образовании. Органы и структура службы управления персоналом в муниципальных и региональных системах образования. Кадровое, информационно-техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Функциональное разделение труда в образовании. Анализ и планирование развития кадрового потенциала образовательных систем. Перемещения в системе образования, работа с резервом, планирование деловой карьеры. Методы подбора и профориентации педагогических кадров. Система работы с молодыми специалистами. Профессиональная и организационная адаптация кадров. Тема 2. Аттестация педагогических и управленческих кадров в образовании.

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации управленческих и педагогических кадров в системах образования. Обучение новым технологиям. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Системы стимулирования труда педагогических и управленческих кадров. Конфликты в трудовом коллективе: методы предупреждения и разрешения конфликтов.

Тема 3. Оценка эффективности систем управления персоналом в образовании:

- Методы оценки эффективности системы управления персоналом;

Исследование системы управления персоналом;

Показатели эффективности систем управления персоналом в образовании.

Модуль 6.

Тема 1. Государственные стандарты по документированию: документ, формы, классификация и унификация, реквизиты, требования к бланкам, формулярам:

Содержание, значение делопроизводства;

Службы документации и секретарской службы.

Тема 2. Основные виды документов: служебные письма, телеграммы и телефонограммы, справки, акты, записки, приказы и выписки из них, протоколы и выписки из них, другие виды:

Организация документооборота, работа с документами;

Дела: номенклатура дел, формирование дел;

Средства составления текстовых документов, средства копирования и оперативного размножения, средства хранения и поиска документов, средства передачи информации, использование ПК в делопроизводстве, программное обеспечение делопроизводства.

Тема 3. Деловая переписка:

- Общие требования к деловой переписке;

Основные требования к тексту письма;

Виды деловых писем;

Особенности делового письма.

Модуль 7.

Тема 1. Проектирование информационных систем управления образованием:

Назначение и области применения ЭВМ в образовании и управлении образовательными системами;

Компьютерный мониторинг качества образования;

Компьютерный банк инноваций.

Тема 2. Новые информационные технологии выработки управленческих решений:

Информационные технологии нормативно-правового обеспечения работы образовательных учреждений.

Тема 3. Дистанционное обучение кадров в образовании:

Программно-методическое обеспечение информационных технологий.

Объем программы 72 часа

Общее количество часов

Лекционная часть

Самостоятельная работа

Практическая работа

Контроль

72

21

16

7

28

Учебный план

Наименование разделов, модулей,

тем

Всего часов

Из них

Контроль

лекции

самостоятельная работа

практическая работа

количество часов

форма

контроля

Модуль 1. Менеджмент в сфере образования:

10

3

2

1

4

Зачет

Тема 1. Методологические основы менеджмента в образовании;

1

1

Тема 2. Стратегическое и тактическое планирование в системе менеджмента;

1

1

Тема 3. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

1

1

Итоговое тестирование

1

Модуль 2. Образовательный маркетинг:

10

3

2

1

4

Диф. зачет

Тема 1. Сущность образовательного маркетинга;

1

1

Тема 2. Современ ная концепция маркетинга;

1

1

Тема 3. Организация деятельности маркетинговой службы в образовании .

1

1

Итоговое тестирование

1

Модуль 3. Сущность и основные принципы управления образовательными системами:

10

3

2

1

4

Диф.

зачет

Тема 1. Управление функциониро ванием и развитием образовательных систем;

1

1

Тема 2. Мониторинг качества образования;

1

1

Тема 3. Целевая комплексная программа развития как инструмент управления образовательными системами.

1

1

Итоговое тестирование

1

Модуль 4. Методы управления образовательными учреждениями:

10

3

2

1

4

Зачет

Тема 1. Методологические основы управления образовательными учреждениями;

1

1

Тема 2. Контроль в управлении образовательным учреждением;

1

1

Тема 3. Инновационный процесс и его этапы.

1

1

Итоговое тестирование

1

Модуль 5. Основы управления персоналом:

10

3

2

1

4

Диф.

зачет

Тема 1. Методические центры и отделы кадров в системе управления образованием и их функции;

1

1

Тема 2. Аттестация педагогических и управленческих кадров в образовании;

1

1

Тема 3. Оценка

эффективности систем

управления персоналом в

системе образования.

1

1

Итоговое тестирование

1

Модуль 6. Делопроизводство в кадровой службе:

10

3

2

1

4

Зачет

Тема 1. Государственные стандарты по документированию: документ, формы, классификация и унификация, реквизиты, требования к бланкам, формулярам;

1

1

Тема 2. Основные виды документов: служебные письма, телеграммы и телефонограммы, справки, акты, записки, приказы и выписки из них, протоколы и выписки из них, другие виды;

1

1

Тема 3. Деловая переписка.

1

1

Итоговое тестирование

1

Модуль 7. Информационные технологии в образовательной деятельности:

10

3

2

1

4

Диф.

зачет

Тема 1. Проектирование информационных систем управления образованием;

1

1

Тема 2. Новые информационные технологии выработки управленческих решений;

1

1

Тема 3. Дистанционное обучение кадров в образовании.

1

1

Итоговое тестирование

1

Итоговая практическая работа или тестирование

2

2

Всего:

72

21

16

7

28

Требования к оснащению рабочего места обучающегося

(если будут использоваться программы, которые требуют дополнительного оснащения ПК)

Компонент

Требования

Операционная

система

Windows 7 и выше

Доступ в

Интернет

браузер Mozilla Firefox, возможность доступа в сеть Интернет

Редактор слайдов

Компьютер и

процессор

Intel Pentium(или аналогичный AMD Athlon ) или выше

Оперативная

память

2 Гб

Жесткий диск

120 Гб

Дисплей

19 ”

Принтер, сканер

По мере поступления заданий (если требуется)

Средства связи

Skype, электронная почта

Программа «Менеджмент» подойдет тем, кто хочет построить карьеру в различных подразделениях российских и международных компаний. В ВШМ СПбГУ вы сможете подобрать себе индивидуальный набор курсов, выбрав учебные дисциплины с акцентом на разные функциональные области менеджмента: маркетинг, финансовый менеджмент, информационный менеджмент, логистику или управление человеческими ресурсами.

Лекции, семинары и мастер-классы будут проводить не только преподаватели — эксперты в своей области, но и практики — топ-менеджеры ведущих компаний и владельцы стартапов. Благодаря сочетанию лекционных и практических занятий, у вас сформируется необходимая база знаний и разовьются аналитические и коммуникативные навыки. Кроме того, обучение на программе «Менеджмент» ВШМ СПбГУ позволит вам стать членом дружного сообщества успешных студентов, выпускников, партнёров и друзей Школы.

Индивидуальные наборы курсов

Сначала вы изучите общие управленческие дисциплины, а на третьем курсе углубитесь в одну из функциональных областей менеджмента. В зависимости от ваших предпочтений вы сможете подобрать курсы в той области менеджмента, которая заинтересует вас больше всего.

Базовые предметы

Финансовый менеджмент

Маркетинг

Управление человеческими ресурсами

Информационный менеджмент

Логистика

Блок курсов «Финансовый менеджмент»

Если вам интересно, как компании принимают решения о финансировании, выбирают проекты для инвестирования и взаимодействуют с акционерами, то финансовый менеджмент — для вас. Вы будете изучать работу с рисками при финансировании, методы оценки компаний и их деятельность на международных финансовых рынках.

Вы изучите:

• Корпоративные финансы
• Банковский менеджмент
• Эконометрика
• Финансовое моделирование
• Корпоративное управление
• Управленческий учёт
• Риск-менеджмент

• Оценка компаний
• Страхование
• Налоги и налогообложение
• Международный финансовый менеджмент
• Аудит и международный контроль (Audit and Internal Control) — на английском языке

Блок курсов «Маркетинг»

Как создаются самые известные бренды? Почему одни потребители выбирают Apple, а другие — Android? Как определить цену на товар или услугу? Эти и многие другие вопросы вы разберёте на занятиях по маркетингу. В конце курсов вы научитесь создавать маркетинговые кампании, изучать поведение потребителей, разрабатывать стратегии ценообразования и управлять продажами.

Вы изучите:

• Маркетинговые исследования (Marketing Research) — на английском языке
• Стратегии ценообразования
• Поведение потребителей
• Маркетинговые коммуникации (Marketing Communication) — на английском языке

• Управление продажами
• Количественные методы в маркетинге
• Промышленный маркетинг
• Управление маркетингом
• Управление брендами
• SMM (Social Media Marketing) — на английском языке

Блок курсов «Управление человеческими ресурсами»

Управление человеческими ресурсами в компании — это подбор людей в команду, обучение и мотивация персонала, развитие корпоративной культуры. На курсах этого блока вы разберётесь, что нужно делать, чтобы люди работали максимально эффективно, как мотивировать сотрудников, определять уровень зарплат и премий и почему HR-специалисты должны быть хорошими психологами. Навыки ведения переговоров и управления конфликтами помогут вам встраивать отношения между членами любой команды.

Вы изучите:

• Технологии оценки и найма персонала
• Экономика труда и персонала
• Мотивация и вознаграждение персонала
• Обучение и развитие персонала
• Лидерство
• Экономическая психология
• Коучинг как стиль управления

• Информационные технологии в управлении человеческими ресурсами
• Исследования в сфере управления персоналом (Research in Human Resource Management) — на английском языке
• Теория и практика ведения переговоров
• Кадровый аудит и консалтинг
• Организационная психология
• Управление конфликтами

Блок курсов «Информационный менеджмент»

Способность анализировать массивы данных и использовать полученную информацию для развития бизнеса — главное конкурентное преимущество компаний в будущем. На курсах по информационному менеджменту вы научитесь управлять информационными потоками в компании и руководить процессами цифровой трансформации.

Вы изучите:

• Моделирование бизнес-процессов
• Управление данными (Data Governance) — на английском языке
• Цифровая торговля (Digital Commerce) — на английском языке
• Искусственный интеллект (Artificial Intelligence) — на английском языке
• Корпоративные информационные системы
• Бизнес-аналитика (Business Intelligence) — на английском языке
• Управление информационно-технологическими проектами

• Управлениями технологическими инновациями (Technology Innovation Management) — на английском языке
• Управление знаниями (Knowledge Management) — на английском языке
• Цифровой маркетинг (Digital Marketing) — на английском языке
• Информационная безопасность
• Архитектура мероприятий (Enterprise Architecture) — на английском языке
• Технология разработки информационных систем

Блок курсов «Логистика»

Если вы любите оптимизировать все вокруг себя, вам понравится логистика. Это наука про то, как правильно распределять потоки. Например, складская логистика изучает то, как наиболее эффективно использовать пространство для хранения товаров и управлять запасами. Транспортная логистика занимается вопросами перевозки товаров — какими путями лучше перевезти товар из пункта А в пункт В, чтобы он добрался до покупателя быстро и экономично. На этих занятиях студенты используют очки дополненной реальности для погружения в производственные процессы на ведущих заводах России и Европы.

Вы изучите:

Структура программы

Почему учиться у нас круто?

Семестр по обмену

Вы сможете провести один семестр на 3 или 4 курсе. Обучение в университетах-партнёрах ВШМ СПбГУ бесплатное, вам нужно будет оплатить только личные расходы (транспорт, проживание, виза). На выбор — 78 бизнес-школ в 36 странах, начиная от Австралии и заканчивая Японией.

Подготовка к успешной карьере

Без стажировок — никуда. После 2 и 3 курсов вы отправитесь на летнюю стажировку в одну из наших компаний-партнёров. У вас будет шанс поработать в ПАО «Сбербанк», «МегаФоне», L’Oreal, Mail.ru, P&G или стартапе одного из наших выпускников .

Второй иностранный язык

Английский язык для эффективного управленца — необходимость, а второй язык — неоспоримое конкурентное преимущество. Поэтому и английский и второй язык — часть программы ВШМ СПбГУ. Вы сможете изучать немецкий, испанский или французский. Для студентов программы “Международный менеджмент” также доступны китайский, корейский или японский языки.

Много практики на занятиях

Менеджмент — это, в первую очередь, практика. Поэтому большинство ваших курсовых работ будет посвящено бизнес-проектам. Например, на первом курсе вы сделаете свой первый SWOT-анализ реальной компании и защитите его перед комиссией из топ-менеджеров. А на втором курсе напишите полноценный бизнес-план.

Где работают наши выпускники

• В крупных российских и международных компаниях

По данным опроса выпускников бакалавриата, через полгода после выпуска около 30% выпускников работают в крупных компаниях, таких как Procter&Gamble, ПАО «Газпром нефть», Bayer AG, ПАО «Сбербанк», Google и других. Около 80% из них при этом остаются в России, остальные уезжают за рубеж. Очень часто карьера выпускников начинается с лидерских программ, где стажер пробует себя во всех сферах деятельности компании и вырастает до руководителя за несколько лет. Вот история выпускницы Алеси Трепашёвой, которая стала амбассадором Unilever еще на третьем курсе бакалавриата .

• В стартапах и собственном бизнесе

Часто выпускники ВШМ СПбГУ принимают решение в сторону стартапов или собственных бизнес-проектов. Вот истории наших выпускников о том, как привлечь в свой бизнес $250 тысяч инвестиций через полтора года после университета , как открыть свой ресторан или создать бизнес, который продаёт себя сам .

• В некоммерческих, творческих и других проектах

Грамотный управленец — это человек с развитыми мягкими навыками, то есть тот, кто умеет быть гибким, учиться, общаться и мыслить критически. Такой человек востребован во многих профессиях, поэтому как бы ни менялся мир вокруг, полученные навыки, помогают выпускникам быть успешными практически в любой деятельности. Вот истории о том, как наши выпускники создают путешествия во времени с Константином Хабенским , запускают собственную линию одежды , открывают музей и продюссируют документальное кино в США.