Кто умел делать презентации лучше, чем основатель корпорации Apple? Секреты выступлений Стива Джобса раскрывает тренер по ораторскому мастерству, ведущий CNN и лауреат премии Emmy Кармин Галло. Детальный конспект его книги приводится ниже. Детальное планирование и ключевая мысль
Публика ждет от тебя интересную историю, а не набор слайдов.
Забудь о компьютере и напиши план презентации на бумаге . Только после того, как готов «каркас», можно заниматься технической стороной вопроса (т.е. подготовкой слайдов).
Сценарист Нэнси Дуарте называет конкретные цифры: планирование доклада должно занимать в два раза больше времени, чем подготовка презентации на компьютере .
Начни с определения ключевой мысли , которую хочешь донести до слушателей. Она пройдет красной строкой через всю презентацию. По форме «месседж» должен напоминать сообщение в Twitter: быть коротким, запоминающимся и привлекающим внимание.
Если ты представляешь новый продукт или услугу, ключевая мысль должна разъяснять потенциальным клиентам их выгоду от покупки. Повтори мысль во время презентации несколько раз, чтобы она «засела» в головах слушателей.
Не забывай — после каждой презентации и люди, и журналисты ищут слова, чтобы описать увиденное. Правильно сформулированная ключевая мысль поможет им сориентироваться. На презентации самого первого iPhone в 2007 году Стив Джобс сделал всю работу за «акул пера». Тогда он дал им готовый заголовок: «Сегодня Apple изобретает телефон заново».
Надпись на заднем плане: «Apple изобретает телефон заново»
Легендарные цитаты, конверт с ноутбуком, кармашек для презервативов и многое другое.
Через несколько недель мир увидит следующую модель iPhone. Как мы уже знаем, . Но, несомненно, всем хочется увидеть очередную презентацию компании из Купертино и прикоснуться к магии ее продуктов.
Для адептов компании анонсы ее новых устройств сродни Рождеству. Стив Джобс приучил нас к этому. Он был гениальным руководителем и знал, что вопрос «упаковки» и презентации товара не менее важен, чем сам продукт.
Мы решили вспомнить как именно впервые был показан тот или иной продукт Apple.
1. iPod. 2001 год
Прежде чем показать музыкальный плеер, который стал образцом для всей музыкальной индустрии на многие годы вперед, Стив Джобс достаточно долго рассказывал о поставленных компанией целях при разработке iPod.
Видео презентации:
После анализа этапа разработки плеера, Стив просто достал плеер из кармана своих джинс. Показав его публике и вызвав овации, он добавил фразу, ставшую легендарной:
Этот удивительный гаджет вмещает в себя 1000 песен и помещается в мой карман.
2. iPod Nano. 2005
Во время презентации нового плеера компании Стив Джобс повторил трюк с карманом собственных джинс.
Только на этот раз, Стив обратил внимание на маленький кармашек для зажигалки и задал вопрос залу:
Кто-нибудь знает для чего этот карман?
Зал засмеялся, а Стив достал из него миниатюрный iPod nano, заменивший iPod mini.
Видео презентации:
Толщину плеера СЕО Apple сравнил с толщиной стандартного карандаша, а общие размеры с «классическим» iPod и плеерами других компаний, тем самым показывая миниатюрность новинки.
Кстати, версий появления того самого кармашка существует много. В компании Levi’s он до сих пор называется «watch pocket» (в конце позапрошлого века карман использовался для хранения карманных часов). Вторые считают, что во времена золотой лихорадки в этот карман золотоискатели прятали свои находки. Третьи прячут в него мелочь вроде зажигалок, монет, презервативов или даже банковских карт. Как карман используете Вы? Делитесь в комментариях.
3. iPhone. 2007
Одна из самых крутых презентаций Apple за всю историю.
В самом начале своего выступления Стив Джобс пообещал представить сразу три устройства: iPod с сенсорным управлением, революционный мобильный телефон и интернет-коммуникатор. Он не обманул, хотя представлен был лишь один девайс.
Видео презентации:
Вся презентация была наполнена юмором. Стив показал слайд с iPod c прикрученным к нему дисковым номеронабирателем. Рассказал, что стилиус отстой и пальцы наше все. Пообещал, что смартфон будет работать под OS X. И чуть не заказал из Старбакса 4 тысячи латте.
Шутки шутками, но Джобс был чертовски прав, сказав:
Сегодня Apple заново изобрела телефон.
4. MacBook Air. 2008
В самой концовке конференции Macworld Стив Джобс представил третий тип ноутбуков Apple.
Отдав должное ноутбуку Sony cерии TZ и сравнив его характеристики с убойными данными нового продукта Apple, Стив подошел к своему столу и взял в руки большой желтый конверт. Да, внутри него лежал MacBook Air. Такое представление нового тонкого ноутбука выглядело грандиозно.
Видео презентации:
Джобс сравнил длину материнской платы с размером карандаша, отметил отсутствие оптического привода и назвав MacBook Air машиной для беспроводной работы.
5. iPhone 4. 2010
Как и всегда, Стив Джобс шутил во время презентации нового iPhone.
Бросьте в меня камень, если вы его уже видели
Тем сам самым намекая на оставленный iPhone 4 в баре одним из сотрудников компании и купленный в итоге журналистами Gizmodo. Ну вы знаете .
Видео презентации:
Во время самой презентации, Стив позвонил Джони Айву и включил видеосвязь, демонстрируя возможности FaceTime.
6. iPad. 2010
В самом начале представления планшета Джобс высмеял популярные на тот момент Нетбуки (помните еще такой класс устройств?).
Они медленные, с низкокачественными дисплеями и работают на обычно ПК-софте. Они ничем не лучше обычных ноутбуков, они просто дешевле.
Видео презентации:
После чего Стив продемонстрировал iPad, лежавший на журнальном столике рядом с креслом. Этот момент хорошо охарактеризовал будущее «прикроватного» девайса.
7. MacBook Pro Retina. 2012
Обновленную линейку MacBook Pro c дисплеями Retina представлял Фил Шиллер. Для того, чтобы показать удивительную толщину нового ноутбука, он использовал собственный палец.
Видео презентации:
Отличное сравнение на живом примере. В прямом смысле слова!
8. iPad Mini. 2012
Свой маленький планшет Apple спрятала на одном из слайдов презентации за «обычным» iPad. В определенный момент картинку развернули и взорам зрителей предстал iPad Mini.
Видео презентации:
Тем самым, был продемонстрирован размер нового устройства по сравнению со старшим собратом. Эффектно, нечего сказать.
Когда вы создаёте презентацию, думаете ли о том, как донести её аудитории, чтобы её впечатлить? Как завладеть вниманием людей, донести свои мысли?
Я думаю, стоит поучиться у профессионалов. О презентациях Стива Джобса ходят легенды. Каждый его запуск продукта сопровождался шоу, где он играл главную роль. Так давайте же подсмотрим несколько секретных секретов успешной презентации от Стива Джобса!
Для начала, откиньте страх! Страх перед публикой сковывает, мешает. Ничего полезного от него не дождёшься. Поэтому, оставьте страхи за дверью в аудиторию/ зал/ стадион (где там вы проводите свою презентацию?) и начинайте!
Эти правила я подсмотрел в книге Кармен Гало «Как быть великим в глазах любой аудитории?».
Когда на сцену выходил Джобс все замирали. И не удивительно. Он тратил целые часы на подготовку к каждому выступлению, он был профессионалом своего дела! Итак:
Правило 1. Создавайте моменты, которые наверняка запомнятся
Исследования показывают, что внимание человека – очень короткосрочная штука. Человек может сосредоточенно слушать что-то всего 10 минут! Чтобы его удержать надолго, нужно всё время удивлять. Цеплять. Ни для кого не секрет, что на презентациях Стива Джобса были такие моменты, которые смогли удерживать всю аудиторию в напряжении. Эти моменты создавались специально и продумывались выступающим заранее. Он дополнял ими свою презентацию, слайды, . Это придавало захватывающий дух всей презентации. Он начинал свои выступления фразой, которая впечатляла, а потом логично развивал мысль.
Например, на презентации MacBook Air он начал словами: «Что-то витает в воздухе… (air (англ.) — воздух)». Всё. Внимание захвачено, слушатели заинтригованы.
Правило 2. Используйте «правило трех»
3 акта в пьесе – вот к чему привык зритель. Так Стив Джобс использовал это правило на презентации Macword в 2007 году, когда напомнил о трех продуктах, которые покорили мир. Это: МР3-плеер, телефон и интернет-устройство. Хотя на самом-то деле говорил он лишь об iPhone. Поэтому раскрывайте свою речь при помощи «правила трех». Постройте план, в котором пропишите основные пункты, тезисы и развивайте их в процессе выступления. Это поможет вам держать фокус на том, о чём вы говорите, а вашей чётко следовать за вашим выступлением.
Когда Джобс вернулся в Apple, Гил Амелио — генеральный директор, пригласил его выступить на Macworld. Амелио отказался от услуг спичрайтера перед своим выступлением и его выступление было провалом. Речь сбивалась, а мысли перескакивали с одной на другую. Когда вышел Джобс, то говорил чётко коротко и по сути. Речь своего коллеги он прокомментировал так: «Он ничего не знает про тезисы».
Поэтому, «правило трёх» от Джобса можно озвучить ещё так: запишите свою речь тезисно. Выделите основные моменты.
Правило 3. Простые цифры
Зрителю тяжело сразу визуально воспринимать большие цифры. Сделайте цифры в презентации более доступными. Переведите их на понятный язык.
При представлении iPod в 2001 году, он упомянул, что данный продукт имеет все 5 Гб памяти на жестком диске. Что такое 5 Гб памяти? Как их представить? Как два ведра? Или пол стадиона? Джобс вышел из этой ситуации следующим образом: он сказал, что этого вполне достаточно для хранения 1000 песен.
Кроме того, он любил впечатлять. А для этого тоже удобно использовать цифры. Например, «Каждые 3 секунды продаётся IPad» или «Более миллиона проданных IPhone». Неплохо, правда? Самое интересное, таким цифрам верят на слово. Их никто не может проверить, а речь создаёт впечатляющий, весомый !
Ещё один маленький совет. Не оставляйте цифры без комментария. Стив Джобс всегда объяснял и наглядно показывал, не только что значат те или другие показатели, но и как они повлияют на будущее компании и мир в целом. Да, Джобс любил преувеличивать, но это не мешало, а наоборот помогало сделать презентацию впечатляющей.
Правило 4. Наглядные мысли
Меньше текста в презентации могут способствовать лучшему восприятию мысли, которую вы хотите донести. Мозг человека запоминает только 10% информации воспроизведённой в аудиоформате или написанной текстом. И 80% воспринимается через зрительные ! Это намного больше половины.
Поэтому, правило успешной презентации №4: Меньше текста! Используйте больше наглядных материалов.
Так, на слайдах Стива было совсем мало текста, но больше было наглядности. Когда речь шла о популярности iTunes по всему миру, Джобс вместо названий 23 стран показал лишь их флаги.
Правило 5. Заголовки, которые подходят для Twitter
Джобс всегда описывал продукт лишь краткой фразой, которая отлично бы подошла для сообщения Twitter. Пример: «Самый тонкий ноутбук в мире» - звучало в презентации MacBookAir. Джобс верил, что короткие, хлёсткие заголовки работают намного лучше просторных, размытых объяснений. Кроме того, такие вещи запоминаются намного лучше. Поэтому, отбросьте лишнее, оставьте только суть. Только то, что отпечатается в памяти вашей .
Правило 6. Сцена не для одного актера
Джобс практически никогда не приходил на презентацию без поддержки. Он вводил персонажей, которые играли важную роль в представлении продукта. Такой приём работал как социальное доказательство.
Кроме того, часто актёрами в презентации ставала сама аудитория. Он позволял выходить на сцену, протестировать свои продукты. Джобс понимал, что у человека, который почувствовал его изобретение, повзаимодействовал с ним, возникнет желание . Он не захочет расставаться с этим предметом.
Правило 7. Тренировка
Джобс никогда не подходил к презентации легкомысленно. Он часами тренировался. Продумывал речь, каждое своё движение на сцене, интонацию.
Потому, правило №6: готовьтесь к презентации. Репетируйте её. Подготовьте ответы на возможные вопросы, позвольте вашим друзьям/ родственникам послушать вашу речь.
Иногда сотрудники Джобса находили его на сцене, говорящим в пустой зал перед презентацией. Такой приём позволял ему чувствовать себя уверенно на самой презентации.
Правило 8. Продавайте мечты, а не продукты
Для того, чтобы ваша работа была для вас легкой – ее нужно полюбить. Вряд ли зритель полюбит ваш продукт, если вы им сами не восторгаетесь. Посмотрите, на рынке тысячи разных мобильных телефонов, смартфонов. Но какая очередь выстраивается за новеньким Iphone! Это уже не продукт – это своего рода мечта!
Правило 9. Получайте удовольствие от презентации
Только представьте, вы выходите на сцену/ кафедру/ постамент. Всё внимание на вас. Вы главный на этом вечере, все слушают только вас. Это завораживает. Главное не теряйтесь! Получите удовольствие от такого внимания. Если что-то пойдёт не так, расскажите шутку, интересный случай.
Посмотрите запись одного из самых известных выступлений Джобса. Речь перед выпускниками Стэндфорда:
Он чувствует себя уверенно, в своей стихии. Когда человек уверен в себе ему невозможно не верить. Он понимает, о чём говорит, значит, он эксперт, значит, у него можно купить то, что он предлагает! Видите, успешная презентация принесёт вам новых !
Заключение
Когда будете готовить презентацию, обязательно просмотрите эти советы. Их использование поможет сделать ваше выступление запоминающимся, ярким. Аудитория будет благодарна за такое выступление, а вы почувствуете будете довольны собой.
Понравилось? Ставьте лайк под статьёй. Я подготовлю больше полезных советов, которые помогут вам находить новых клиентов.
Стивен Пол Джобс (24 февраля октября 2011), известный как Стив Джобс - американский предприниматель и изобретатель. Являлся сооснователем, председателем совета директоров и главным управляющим корпорации Apple.
Биография Стивен Джобс родился 24 февраля 1955 г. в городке Маунтин- Вью, штат Калифорния. Его детство и юность прошли там же, в приёмной семье Пола и Клары Джобс, которым был отдан на воспитание. В школе, увлекшись электроникой и тяготея к общению со старшими ребятами, Джобс знакомится со Стивом Возняком, своим будущим коллегой по компании Apple. Первая их совместная работа граничила с хулиганством: два Стива смастерили т. н. BlueBox (букв. «Синяя коробка») устройство, позволявшее совершать бесплатные телефонные звонки на дальние расстояния. Впоследствии, согласно легенде, на основе всё той же схемы они построили первый совместный бизнес. Возняк изготовлял эти устройства во время своей учебы в Беркли, а Джобс, будучи учеником старших классов, занимался их продажей.
Стив Джобс и Пол Возняк (1976) Стивен Джобс и Стивен Возняк стали основателями компании «Apple». Занимавшаяся производством компьютеров собственной конструкции, она была основана 1 апреля 1976 года, а зарегистрирована официально в начале 1977 года. Автором большинства разработок был Стивен Возняк, тогда как Джобс выступал маркетологом.
Apple II Первым персональным компьютером, который представили Стив Джобс и Стив Возняк, был Apple I по цене 666 долларов 66 центов. В последствии был создан новый компьютер Apple II. Успех компьютеров сделал Apple ключевым игроком рынка персональных компьютеров. В Декабре 1980 г. произошла первая публичная продажа акций компании (IPO), что сделало Стива Джобса мульти-миллионером.
Джобс и iMac, самый продаваемый компьютер на рынке (1999) В 1996 году Apple объявила, что купит NeXT, тем самым вернув Джобса в компанию, которую он основал. В 1997 г. Стив Джобс становится временным исполнительным директором Apple. В 2000 г. из названия должности Джобса исчезло слово «временный»
24 августа 2011 года Джобс объявил о том, что он покидает пост генерального директора Apple Inс., поскольку больше не может "соответствовать своим обязанностям и ожиданиям". 5 октября 2011 года Джобс скончался. Причиной смерти стала остановка дыхания, вызванная злокачественной опухолью поджелудочной железы Похороны Джобса прошли 7 октября, причем их место было оставлено в тайне. Джобс был женат. У него осталось четверо детей.
10 лет тому назад, 9 января 2007 года, в Сан-Франциско на конференции Macworld Conference & Expo основатель Apple Стив Джобс представил iPhone . И до сегодняшнего дня мир изменился именно с помощью него.
«Несмотря на некоторые недостатки и упущения, iPhone является, в конечном счёте, красивым и прорывным карманным компьютером», - написал тогда Уолт Моссберг на страницах The Wall Street Journal.
Редакция The New York Times также дала девайсу положительную оценку. Пусть и отметила, что устройство не работает с 3G, поэтому пользователям приходится довольствоваться медленным EDGE. Но важно ли вообще это?
Стив Джобс перевернул весь мир «Золотым Путем»
До сегодняшнего дня и ярые критики iPhone, среди которых и бывший руководитель Microsoft Стив Балмер, признали - смартфон перевернул мир, изменил жизнь и заставил конкурентов последовать примеру.
10 лет тому назад Стив Джобс выглядел на сцене мессией, который пришел, чтобы перевернуть человеческое понимание мобильных устройств. И все происходящее тогда выглядело волшебством .
Но немногие знают, сколько сил потратили инженеры Apple, чтобы присутствующие на Macworld Conference & Expo и онлайн-зрители восприняли презентацию iPhone именно так.
Да, iPhone изменил восприятие современных смартфонов. Но 9 января 2007 работал нестабильно . Поэтому инженеры создали для Джобса «Золотой Путь» , только при прохождении которого смартфон не глючил.
Стив Джобс настоял на рисках живой презентации
Основатель Apple не был гениальным инженером, ведь для этого у него на первых порах был Стив Возняк и целая команда талантов после, но его навыки менеджера и маркетолога сложно переоценить.
Именно поэтому Джобс настоял на реальной или живой презентации устройства, которую восприняли бы лучше записи. И этот формат компания и многие ее конкуренты используют и сегодня.
Но по словам Энди Григнона, который тогда работал в Apple инженером, до презентации iPhone все еще работал крайне плохо. И Стива не интересовало, как с этим справится команда Apple.
Кроме этого смартфон самостоятельно прерывал вызов, терял соединение с сетью, ловил ужасные фризы или просто выключался без видимой на то причины. Но 90 минут презентации продержался .
Успех iPhone - воля случая и обман Стива Джобса
Стив ставил перед работниками задачи и требовал результат. И его не интересовало, каким образом инженеры избавятся от проблемы или какой технологией реализует его видение.
«iPhone был единственной по-настоящему крутой новой вещью, над которой работали в Apple. Он был очень важен для компании, поэтому в данном случае пришлось пойти на риск.», - Григнон.
О трюках, которые использовались для обмана зрителей, в 2007 Стив был осведомлен. А на сцене Macworld Conference & Expo Джобс отыгрывал роль, демонстрируя неготовый продукт.
«С разрешения Джобса мы сделали так, чтобы iPhone постоянно показывал максимальный уровень сигнала», - рассказывает Энди о проблемах с потерей связи у прототипов смартфона.
Но как говорится «Победителей не судят» . Да, в 2007 году в ходе презентации iPhone нас обманывали. Но в итоге довели устройство до ума и изменили мир - только это сегодня имеет значение.












































Профессия директор по развитию Должностные обязанности директора по региональному развитию
Курсовая работа: Ликвидность и платежеспособность предприятия, методы оценки и управления
Использование показателей логистической деятельности
Понятие и элементы логистического процесса
Должностная инструкция начальника участка автотранспорта Должностная инструкция начальника транспортного упаковочного цеха