Специальность управление качеством. Специальность — управление качеством: кем можно работать

В наше время полетов в космос и проникновения в тайны человеческого генома система образования переживает радикальные изменения. Перемены необходимы, чтобы эффективно и своевременно удовлетворить спрос рынка труда в специалистах нового профиля.

Перемены в образовании

В сфере высшего образования происходит качественный пересмотр специальностей. Уходят в прошлое устаревшие, появляются новые профессии, отвечающие современным веяниям. Нашла широкое распространение одна из подобных профессий - 27.03.02 «Управление качеством». Кем работать с таким образованием? Человек с дипломом такого направления может трудоустроиться на достаточно выгодных условиях. Работать можно не только специалистом по контролю за качеством изделий и товаров широкого ассортимента, как считает большинство абитуриентов и их родителей.

Выпускник с дипломом «Управление качеством»

Выпускник по специальности «Управление качеством» - это менеджер, создающий и распространяющий на производстве комплекс управления качеством. Его работа важна для всей компании, а осуществляется на очередной ступени создания продукции. Такой работник зачастую занимается проверкой и ликвидацией отказов гарантийной продукции. Другими словами, выпускник специальности «Контроль качества» - это специалист распространению комплекса уровня качества, ИСО.

Управление качеством - это область экономической деятельности, где продумываются и принимаются реформы, идет изучение процедур, применяющихся на производстве. В итоге создаются нужные товары. Задачей производственного комплекса может быть достижение значительных показателей по качеству.

Проявляющиеся недостатки и объединенные с общими вопросами управления качества, весьма значимы. К увеличению заинтересованности в управлении качеством привели глобализация и проникновение в нашу страну мировых порядков. Уровни качества, уже разработанные в Российской Федерации, достаточно сильно не совпадают с мировыми стандартами.

Массовость направления обучения

Специальность «Управление качеством» изучает проблемы создания высококачественной продукции. Более качественные товары поднимают уровень жизни россиян. Исходя из этого, грамотное и квалифицированное управление качеством - экономическая и внутриполитическая задача №1.

Сейчас имеется в ста семнадцати российских вузах. По ней готовят как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в других регионах: на Урале, в Сибири, на Дальнем Востоке, в Краснодарском крае и других субъектах РФ. Интересно, что среди ведущих вузов, где обучают специалистов по управлению качеством, можно найти как периферийные университеты, так и столичные. Итак, специальность «Управление качеством»: кем работать можно с таким дипломом? Так ли она интересна и перспективна во всех направлениях, если настолько популярна?

Абитуриентам

Необходимо указать, что подает документы на факультет по рассматриваемой специальности молодежь, неплохо изучившая иностранный язык. Это вызвано спецификой профессии: необходимость в менеджерах по качеству появилась в большинстве своем в Европе и в США, поэтому для освоения современных методик необходимо значительную часть литературы изучать на языке оригинала - английском или немецком.

Кроме того, при поступлении подростки сдают предметы естественнонаучного цикла: физику и/или химию. В перечне вступительных экзаменов могут быть и другие предметы на усмотрение вуза или обязательные по перечню министерства.

Сфера деятельности

Профессионалы, трудящиеся в сфере управления качеством, обязаны в повседневной деятельности решать проблемы следующего цикла:

• исследование технических и экономических методик, обращенных на решение задач устойчивого и действенного производства;
• создание структуры управления качеством в компании;
• создание качественного сотрудничества трех партнеров - предпринимателей, чиновников и сферы просвещения.

Профили специальности

В ходе освоения программы студентам даются материалы и умения, необходимые в будущей профессиональной деятельности. Итак, если окончен факультет управления качеством, кем работать выпускнику? Теоретическое, а также практическое обучение, пройденное за годы учебы, отражает условия, с которыми молодой специалист столкнется в своей профессиональной деятельности.

Обучение в вузах проходит по отдельным профилям. Всего эта профессия имеет больше десяти профилей, но основными направлениями считаются всего два:

1. Управление качеством в (на предприятии). Специалисты по развитию, изучению, использованию и проверке систем управления качеством на предприятии.
2. Управление качеством и информационно-аналитических системах. Специалисты в сфере управления качеством проводят стратегический системный анализ для обеспечения развития национальной экономики.

Кроме того, существуют профили в сфере строительства, роботизирования, авиастроения, менеджмента, принтмедиатехнологий и др. Например, если выпускник с дипломом «Управление качеством» в строительстве, кем работать ему? Это специалист в сфере управления качеством, контролирующий и анализирующий процесс строительства.

Программа обучения

Уже по перечислению профилей становится понятно, что эта специальность - техническая. Программа обучения представляет собой синтез математических, естественнонаучных и профессиональных дисциплин.

Специальность в своей основе имеет особые содержание и структуру, поскольку в годы обучения студенты приобретают знания, позволяющие работать по западноевропейским стандартам. Это:

• ISO 9000 - стандарты менеджмента качества;
• ISO 14000 - управление качеством окружающей среды;
• MRPII и ERP - методология.

Помимо этого, учащиеся высшей школы, изучающие надлежащие профили, понимают методические способы и средства проверки уровня качества, исследуют нынешние графические программы, которые разработаны для облегчения процесса проектирования.

Описываемая структура обучения - это сравнительно новое и развивающееся направление. Управление качеством станет очередной сферой обучения, нацеленной на развитие экономики с необходимостью повышения уровня по отечественным и европейским стандартам.

Знания, освоенные в ходе обучения на бакалавриате, могут быть основными. Главным образом, это теоретический материал отдельных методологий. Ведется ознакомление студентов и со всевозможными системами для оценки качества созданной продукции, создания и обработки информационных комплексов. Выпускники получают умения и навыки, которые пригодятся на практике. Реальные условия деятельности создаются на занятиях и тренингах, проводящихся с целью освоения навыков, служащих базой для теоретического материала.

«Управление качеством»: кем работать

Что ж, обучение закончено. «Управление качеством» - кем работать теперь выпускнику, получившему такой диплом?

Студент, заканчивающий вуз с дипломом по этой специальности, может подумать в ходе обучения, кем работать на предприятиях, - по технологической, менеджерской или административной линии. Постепенно экс-студенты превращаются в стержневых работников предприятий, руководителей низшего и среднего уровня. С опытом выпускники вузов могут получить и высшие руководящие должности.

Где и кем работать?

Специальность «Управление качеством» - где работать? Если рассмотреть принципы поиска будущей работы, выпускнику университета по этой специальности можно предложить на выбор как негосударственные структуры, предприятия индустриального или банковского направления, так и центральные или коммунальные органы контроля индустриальной или банковской структур. Где еще можно работать по специальности «Управление качеством»? Вакантное место может найтись в государственных структурах, где идет проверка различных изделий. Работать можно и в Научно-исследовательских институтах изучения, планирования, насаждения и сопровождения комплексов автоматизации управления качеством.

А что касается специальности "Управление качеством", кем можно работать? Выпускник с таким образованием при необходимости найдет работу в области менеджмента и сможет создавать, улучшать, планировать работу нынешних комплексов менеджмента качества, решать проблемы создания изделий высокого уровня. В сферу его деятельности будет входить и консалтинг, и аудит работающих комплексов менеджмента качества. На этот период сотрудник станет наиболее полезным, а значит, и высокооплачиваемым на предприятии. В по контролю качества будет входить еще и исследование методов по подъему действенности индустрии, нацеленных на уменьшение расхода сырья и увеличение продуктивности труда.

О специальности «Управление качеством» (кем работать) отзывов мало, обо всех возможностях трудоустройства абитуриенты нередко даже не знают. Население мало осведомлено о профессии только потому, что специальность новая, специалистов на рынке труда немного.

Возможности профессиональной деятельности

Кем работать по специальности «Управление качеством»? Можно сказать, что потенциал будущей деятельности выпускника очень велик - возможна любая компания разной собственности (например, продовольственной отрасли или коммерции). Самая обычная должность вчерашнего выпускника — менеджер по качеству, на начальном этапе зарабатывающий несколько минимальных зарплат.

Где можно работать по специальности "Управление качеством" и Ведущие специалисты получают несколько больше (30-40 тысяч рублей). Другой вариант работы по профилю - фирмы, специализирующиеся на сертификации и стандартизации. Сотрудники подобных компаний обычно зарабатывают примерно 30 тысяч рублей.

В завершение необходимо отметить, что вопросы по специальности «Управление качеством» (Кем работать? Востребована ли она?) возможны только для пассивных и просто ленивых. Эта специальность в современной России достаточно востребована и актуальна.

В эпоху проникновения в глубины космоса и раскрытия тайны человеческого генома сфера высшего образования также переживает серьезные, и даже радикальные реформы. Ведь именно образование и наука являются базой для преобразований во всех сферах человеческой жизни. Изменения необходимы, чтобы быстро и результативно решать проблемы насыщения экономики высококвалифицированными работниками по новым направлениям. Одно из таких - специальность «Управление качеством».

Гвоздь проблемы

Вопросы, связанные с управлением качеством во всех областях экономики, весьма актуальны. Увеличение заинтересованности этим вопросом со стороны большого количества ученых и бизнесменов было связано со вступлением России в ВТО. Имеющиеся в нашей стране показатели уровня конкуренции, требования к производимым товарам явно устарели к сегодняшнему времени. Сейчас очевидно, что требуются новые методики и технологии, а также специалисты, которые получили образование по специальности «Управление качеством».

Важность нового направления обучения

Появление нового направления обучения в сфере высшего образования важно тем, что это та область работы, где планируются мероприятия и делается анализ процедур, которые влияют на весь процесс производства. В итоге создаются услуги или товары, задачей которых является предоставление высоких показателей по качеству.

Качество - это результат выполнения и всей системой, и каждой отдельной частью предприятия своих прямых производственных функций. Специальность прорабатывает такую проблему, как производство высококачественной продукции, которая, в свою очередь, повышает уровень жизни людей. Это значит, управление качеством - это хозяйственная и общественная проблема №1.

Специальность «Техническое регулирование и управление качеством» является отдельным направлением из совокупности специальностей и профилей и служит основой для многих процессов в производстве.

Распространенность

Новые учебные программы предполагают изучение вопросов производства качественной продукции, а это связано со всеми производственными процессами. Такое положение дел требует развития такого направления, как менеджмент качества. Специалистов такого направления в советское время у нас в чистом виде критически не хватало. Сейчас это понимает все общество.

В настоящее время специальность «Управление качеством» имеется в 117 российских вузах. Направление преподается как в столичных городах, так и в провинциальных, в совершенно разных регионах России.

Предметы для поступления

Чтобы поступить на специальность "Управление качеством" в вуз, выпускник школы должен иметь хорошие знания по математике, физике, информатике, химии, информационно-компьютерным технологиям, иностранному языку. Как правило, обязательными предметами являются русский язык и математика (профильный уровень). Последний предмет устанавливается на выбор вуза. Это могут быть информатика и ИКТ, химия, физика или иностранный язык.

Где учиться в Москве

В Москве специальности "Управление качеством" обучают Политехнический университет, Университет технологий и управления, Авиационный институт, Технологический институт "Станкин", Государственный университет путей сообщения. В этих вузах есть специальность "Управление качеством". Но учиться можно и на экономике, менеджементе, экономике и управлении, а после пройти курсы повышения квалификации "Менеджмент качества".

Задачи специальности

Специалисты, которые работают в сфере, контролирующей управление качеством, обязаны уметь находить решение таким задачам, как, например:

• реализовывать технические и экономичные проекты, которые нацелены на развитие стабильного и результативного производства в стране;
• развитие структуры управления качеством в объединении;
• формирование сертификации и аудита структуры менеджмента;
• организация эффективного взаимодействия трех составляющих - государства, предприятия и клиента.

Это еще не полный список знаний и умений выпускника по специальности «Управление качеством».

Уровень образования

Уровень образования по этому направлению, квалификация преподавателей и требования к студентам должны быть несколько выше, чем в некоторых других сферах. Во время обучения по специальности «Управление качеством» студенты получают информацию, позволяющую реализовывать качество товаров на уровне западных стандартов:

• ISO 9000 - стандарты управления качества.
• ISO 14000 - менеджмент качества окружающей природы.
• MRPII и ERP - методы работы.

Кроме того, студенты вузов, обучающиеся по данной дисциплине, изучают методические способы и средства анализа качества продукции, осваивают новейшие графические программы, которые предназначены для эффективной работы над проектами.

Система обучения по направлению «Управление качеством» - это достаточно новое и еще формирующееся направление. Специальность станет очередной сферой обучения, сформированной на взаимодействии развития экономики с проблемой повышения уровня стандартов по отечественным и зарубежным правилам.

Знания, полученные в процессе обучения на бакалавриате, являются базовыми. В основном это теоретический курс, сформированный из отдельных способов и методов обучения. Кроме того, значительное внимание уделяется обучению студентов работе с программами, базами данных.

Область применения знаний

Знания, полученные по специальности «Управление качеством», позволяют выпускнику работать в различных организациях, как государственных, так и частных. В ходе обучения студенты получают знания и навыки, которые в дальнейшем можно эффективно применять в ежедневной деятельности. Теоретические, а также практические занятия, реализуемые в период обучения, моделируют условия, встречающиеся на практике. Для того чтобы в работе после окончания вуза не возникало сложностей, вся база знаний разделяется по различным видам деятельности, что позволяет обеспечить студента широкоформатной информацией.

Что должен знать выпускник вуза

В процессе изучения дисциплин в вузе студент по специальности «Управление качеством» будет:

• изучать рынок товаров и услуг;
• исследовать проблемы, с которыми сталкиваются производственные организации;
• исследовать, как сделать процесс производства менее затратным, избежать перерасхода сырья, сократить время на производство единицы продукции;
• изучать причины производства бракованных товаров и продукции с качеством низкого уровня, а также знать необходимые условия для предотвращения брака на производстве;
• проводить анализ качества реализуемых услуг;
• применять более результативные методы контроля качества;
• улучшать качество товаров, процессов и услуг;
• проводить и анализировать результаты внутреннего аудита в организации;
• способствовать обеспечению экологичности и безопасности производственных процессов;
• подготавливать и реализовывать на практике бизнес-проекты;
• направлять информационные и материальные потоки на предприятии и при предоставлении услуг;
• составлять отчетность организации;
• проводить подбор работников, обучать и аттестовать персонал, формировать необходимые профессиональные и персональные черты;
• свободно изъясняться на иностранном языке.

Поступающим на заметку

Стоит отметить, что на специальность «Управление качеством» поступают учиться студенты, уже обладающие достаточными знаниями по иностранному языку. Это вызвано тем, что специальность в основе базируется на западных достижениях в сфере управления качеством продукции. Для наилучшего понимания новых методик большую часть информации необходимо изучать на языке оригинала, - как правило, на английском или немецком.

Обучение

Специальность предполагает изучение большого объема информации. Знания, полученные за период учебы, следует использовать в различных сферах. Выпускники, окончившие эту специальность, на сегодняшнем рынке труда востребованы. Чтобы после окончания вуза стать высококвалифицированными специалистами, студенты изучают знания по коммерческим, компьютерным дисциплинам, профильным предметам.

Профили

По направлению «Управление качеством» какие специальности и профили существуют? В процессе обучения учащимся предлагаются для изучения новые материалы и умения, необходимые в будущей профессиональной деятельности. Теоретическое, а также практическое обучение, пройденное за годы учебы, отражает условия, с которыми выпускник в дальнейшем столкнется на производстве. Для исключения ошибок в профессиональной деятельности обучение происходит по разным профилям.

Всего эта специальность имеет свыше десяти профилей, два основных из них:

1. Менеджмент качества в производственно-технологических комплексах. На этом направлении готовят профессионалов по формированию, исследованию, применению и проверке систем менеджмента качества на предприятии.
2. Менеджмент качества и информационно-аналитические системы. Выпускники, получившие диплом по этому профилю, умеют проводить стратегический общий анализ для укрепления положительных тенденций развития российской экономики.

Кроме того, выделяют профили и в других областях экономики. Например, обучаясь по этой же специальности, можно стать аудитором качества, системным администратором, контролирующим процессы, логистом, лаборантом по качеству, инженером качества, контролером, оценщиком, экспертом по охране труда.

Где и кем работать

Возможности получить работу по специальности «Управление качеством» представляются широкие. Рассматривать стоит и частные структуры, организации индустриального или финансового направления, и федеральные или муниципальные органы контроля над промышленностью или банками. Особо нуждаются в квалифицированных работниках государственные организации.

Где работать по специальности «Управление качеством»? Выпускник может трудоустроиться в сфере менеджмента, где предстоит разрабатывать, совершенствовать и контролировать работу современных комплексов управления качеством, реализовывать производство товаров высокого качества. В область деятельности такого специалиста также входит руководство сотрудниками отдела управления качеством. Сразу после вуза можно устроиться младшим сотрудником на одно из государственных или частных производств, карьерный рост - до руководителя отдела.

Подготовка инженеров-менеджеров по специальности «» ведется в АГТУ с 2001 г. Университет выдержал большую конкуренцию при открытии подготовки по этой специальности. Лицензию на подготовку инженеров-менеджеров имеет только химико-технологический факультет. Данная специальность уникальна, т.к. дает возможность получить одновременно квалификацию инженера и менеджера.
В настоящее время должности инженеров по качеству, разработчиков систем менеджмента качества, аудиторов систем менеджмента качества и систем качества, занимают специалисты, не имеющие соответствующей квалификации. Инженер-менеджер может проектировать системы менеджмента качества, обеспечивать их эффективное функционирование, соблюдение требуемого уровня качества процессов, продуктов, услуг и результатов деятельности организаций. При подготовке специалиста по управлению качеством большое значение придается изучению компьютерных, экономических и управленческих дисциплин (управление персоналом, управленческий и финансовый учет, менеджмент, аудит качества и многие другие).
Выпускник готов к выполнению следующих видов деятельности : управленческой, организационной, экономической, аудиторской, информационно аналитической, инновационной и консультационно-педагогической. В настоящее время на всех предприятиях и многих организациях создаются системы менеджмента качества (СМК), что в значительной степени повышает конкурентоспособность продукции и услуг. Это гарантирует инженерам-менеджерам дальнейшее трудоустройство. Наши выпускники успешно работают в Архангельске, Северодвинске, Новодвинске, Санкт-Петербурге и в Москве. В.Ольховская – успешный бизнесмен, занимается бизнесом в области управления качеством в Москве и Архангельске. А. Лобанова, выпускница 2006 г., инженер по качеству в американской компании Celanese Emulsions (Швеция).

Профессиограмма

Сведения о профессии

Управление качеством является одной из функций предприятия по его управлению, которая фактически обеспечивает качество услуг и продукции на высоком уровне за счет разумного и грамотного управления производством и его обслуживанием.
Одной из основных проблем, стоящих сегодня перед российскими предприятиями, является их успешная адаптация к условиям рыночной экономики. Решение этой проблемы – необходимое условие для их выживания и дальнейшего развития.
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В настоящее время выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями – уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда и экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг совершенно справедливо подчеркивает, что главной задачей отечественной экономики в XXI веке является рост конкурентоспособности за счет роста качества.

Доминирующие виды деятельности

Работа с другими людьми в организациях для достижения организационных целей и экономического успеха;
- проверка качества выпускаемой продукции;
- служение целям организации, подчинение вышестоящим инстанциям;
- изучение спроса и предложений на рынке;
- планирование деятельности организации;
- коммуникация (установление и развитие взаимодействия между персоналом, другими учреждениями и организациями);
- поиск и использование необходимых средств и ресурсов для наилучшего достижения основных целей организации;
- разработка бизнес-плана и контроль над его реализацией;
- руководство (доведение инструкций и полномочий), организация и оценка работы подчиненных;
- контроль за исполнением данного задания;
- участие в процессе приема, подбора и помощь в профессионально-квалификационном росте работников;
- проведение переговоров, бесед с клиентами;
- проведение презентаций.

Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности (профессионально-важные качества):

Способности

Высоко развитые организаторские способности (способность руководить);
- коммуникативные способности (умение входить в контакт, налаживать взаимоотношения);
- способность управлять собой;
- высокая способность влиять на окружающих;
- способность формировать и развивать эффективные рабочие группы;
- способность решать проблемные ситуации в короткие сроки;
- хорошо развитые аналитические способности;
- высокий уровень понятийного мышления.

Личностные качества, интересы и склонности

Умение прогнозировать, предвидеть ситуацию;
- уверенность в себе, в принимаемых решениях;
- энергичность;
- четкие личные цели (знает, чего хочет от своей работы);
- умение подчиняться требованиям, нормам организации;
- стремление к постоянному личностному росту;
- эрудированность.

Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности

Отсутствие организаторских способностей;
- боязнь неудачи, неуверенность в себе;
- неумение управлять собой;
- неорганизованность, недисциплинированность;
- безынициативность;
- неспособность принимать решения;
- косность (неумение, нежелание меняться, изменять поведение под влиянием окружающей среды);
- склонность перекладывать ответственность на других.

Области применения профессиональных знаний

Предприятия отраслей народного хозяйства различных организационно-правовых форм, их структурные производственные и функциональные подразделения;
- предприятия промышленной, аграрной отрасли (химико-лесной комплекс);
- региональные центры стандартизации, метрологии и сертификации;
- сфера торговли (компании по оптовой и розничной продаже);
- логистика;
- сфера строительства и добывающей промышленности;
- транспортная сфера;
- логистика;
- сфера медицины и здравоохранения (фармакологические и фармацевтические компании);
- туристические компании;
- рекламные агентства и компании;
- брокерские фирмы.
- образовательные учреждения (преподавательская деятельность);
- гостиничный и ресторанный бизнес;
- организации и предприятия малого, среднего и крупного бизнеса;
- объекты инфраструктуры предприятия;
- проектные организации;
- научно-исследовательские учреждения и др.
- научно-исследовательские институты, Академии наук.

Классификационная карточка профессии

Наименование профессии - инженер-менеджер
Доминирующий способ мышления - Адаптация – координация : Такие люди могут согласовывать цели и решения различных многочисленных задач одновременно, стремятся к развитию и инновациям. Профессии, которые подходят людям с этим способом мышления, требуют оценки и решения нескольких задач одновременно, согласования противоречивых целей.
Область базовых знаний №1 и их уровень - Предпринимательство, бизнес, наука и техника, уровень 3, высокий (теоретический)
Область базовых знаний №2 и их уровень - Менеджмент, уровень 2 (средний, практическое использование)
Профессиональная область - Администрирование, управление
Межличностное взаимодействие - Частое по типу «вместе» . Человек стремится действовать вместе с другими людьми, для него лучше такая работа, которая происходит при постоянных взаимоотношениях с другими. Здесь предпочтение отдается выполнению общей работы «командой», маленькой спаянной группой. Такой человек соглашается на некоторую зависимость от других в работе и не любит работать в одиночку.
Доминирующий интерес – предпринимательский тип : находчивый, подвижный, практичный, энергичный, инициативный, азартный. Любит риск. Стремится к лидерству, любит быть на виду. Не любит занятий, требующих усидчивости, длительной концентрации внимания. Хорошо справляется с работой, требующей быстрого принятия решения. Преобладают словесные способности. Контакты с людьми – многочисленны.
Дополнительный интерес – социальный тип : активен, общителен, эмоционален, чувствителен. Обладает развитыми словесными способностями. Умеет устанавливать и поддерживать отношения с людьми. Главным содержанием труда является взаимодействие с людьми. Предпочитаемые занятия: обучение, информирование, обслуживание.
Условия работы - В помещении, мобильный

Вступление Российской Федерации в ВТО обнажило несовершенство управления в экономической сфере. Устаревшие методики оценки конкурентоспособности продукции нуждались в обновлении. В связи с этим в сфере высшего образования появилась специальность управление качеством. Возникновение такого направления связано с актуальным вопросом, кем работать по окончании обучения.

Для понимания, где и кем работать, будущему специалисту необходимо знать основные понятия выбранного направления. Обратите внимание, что профессия управление качеством не тождественна специальности с идентичным названием.

Профессия управление качеством - это направление трудовой деятельности, осуществляемое работником с учетом накопленной базы знаний и навыков.

При этом специальность представляет собой комплекс умений, навыков и знаний, приобретаемый в ходе образовательного процесса и необходимый для успешной деятельности.

При выборе специальности важно учитывать, что это такое направление, где менеджер ответственен за стабильно высокий качественный уровень товаров или услуг предприятия. Систематическая оценка результатов производства гарантирует достижение желаемой эффективности в деятельности предприятия.

Профессия предполагает наличие следующих навыков у специалиста:

• предварительное планирование и последующая реализация мер относительно улучшения конкурентоспособности предприятия;
• улучшение технологических процессов компании;
• вовлеченность в кадровый образовательный процесс;
• разрешение затруднительных моментов относительно сертификации товаров;
• обоснование соответствия сертификации продукции установленным стандартам.

Получив диплом, выпускник сможет со временем занять одну из должностей:

• заместитель директора;
• руководитель отдела;
• начальник службы;
• директор отдела.

Среди направлений присутствуют такие профили, как:

1. Менеджмент в производственно-технологических системах. Спецификация предполагает осуществление работ относительно организации, изучения, практического внедрения и оценки управленческих систем.
2. Менеджмент в информационно-аналитических комплексах. Управление качеством в системах информации и аналитики заключается в проведении общего стратегического анализа. Цель работы менеджера - стабилизация и сохранение положительной тенденции в экономическом развитии страны.

Сразу после получения диплома специалист может претендовать на должность:

• аудитора;
• логиста;
• системного администратора;
• оценщика;
• лаборанта;
• инженера;
• эксперта по охране труда.

Окончание учебного заведения по управленческому направлению позволяет трудоустроиться в сфере:

• роботизирования;
• строительства;
• медиатехнологий;
• авиастроения.

После учебы по управленческому направлению можно трудоустроиться во многих сферах

Должностные обязанности работника

Важность работы специалиста по качеству раскрывается через то, что делает менеджер. Согласно должностной инструкции специалист по качественным характеристикам продукции ответственен за:

• проведение проверок и составление описаний технологических и экономических процессов, протекающих на предприятии;
• разработку и составление нормативной документации внутреннего порядка;
• практическое внедрение и мониторинг системы по качеству;
• получение продукцией предприятия должной сертификации согласно установленным отечественным и международным стандартам.

Важно! В порядке исключения на некоторых предприятиях менеджер выполняет работу контролера ОТК. В его обязанности входит мониторинг производственных этапов.

Для успешного выполнения поставленных задач специалисту необходимо владеть следующими навыками:

• создание и реализация проектов технического и экономического характера. Основная цель проектов - стабильность и результативность производственного развития в масштабах страны;
• формирование и расширение службы управления на предприятии;
• проведение мониторинга управленческой структуры;
• получение требуемой сертификации для производимой продукции;
• налаживание стабильного взаимодействия между предприятием, государством и клиентом.

Специалист должен обладать знаниями общепринятых стандартов ISO.

Залогом успеха специалиста в управленческой сфере является соответствие кандидата ряду требований, а именно:

1. Получение диплома о высшем образовании. Работодатель заинтересован в специалистах с техническим профилем обучения или со степенью магистра делового администрирования (МВА).
2. Наличие опыта работы по направлению менеджмента. Приветствуется 3-летний стаж, допускается 6-месячный опыт. Числовой показатель стажа определяется конкретным работодателем.
3. Доскональное знание общепринятых стандартов ISO.
4. Знание законодательных основ по выбранному направлению трудовой деятельности.
5. Владение в совершенстве ПК.
6. Знание иностранного языка. Со стороны работодателя проявляется интерес к кандидатам со знанием английского языка.
7. Выраженные черты лидера.
8. Умение нестандартно мыслить.
9. Развитые навыки коммуникации.

Полезное видео: специалисты по управлению качеством

Образовательный процесс

Достижение профессиональных высот по данному направлению предполагает обязательное прохождение обучения.

Будущий менеджер может пройти обучение в любом из отечественных российских высших учебных заведений. При этом у абитуриента есть возможность выбирать между столичными или провинциальными городами России.

Среди вариантов обучения в Москве принято выделять такие высшие учебные заведения, как:

• Университет технологий и управления;
• Политехнический университет;
• Государственный университет путей сообщения;
• Авиационный институт;
• Технологический институт СТАНКИН.

Университет технологий и управления

Оптимальный вариант получения образования - окончание высшего учебного заведения с экономическим профилем обучения и успешное завершение курсов МВА. Значительно облегчает путь становления менеджера поступление в университет по рассматриваемой специальности. В таком случае курсы краткосрочного характера по стандартам ISO и менеджменту будут дополнительным источником знаний и навыков.

Для зачисления на управленческую специальность абитуриенту нужно хорошо знать следующие дисциплины:

• математика;
• информатика;
• иностранный язык;
• информационно-компьютерные технологии;
• химия;
• физика;
• русский язык.

В ходе образовательного процесса студент будет заниматься:

• изучением и детальным исследованием рынка товаров и услуг;
• анализом проблем, встающих перед производственными организациями;
• оптимизацией производственного процесса с целью минимизации затрат сырья и времени;
• определением первопричин брака и низкокачественных товаров на производстве;
• поиском вариантов по борьбе с производственным браком;
• анализом предоставляемых предприятием услуг;
• улучшением услуг, процессов, товаров;
• оценкой результатов аудита внутри организации;
• повышением степени безопасности и экологичности производства;
• подготовкой и внедрением бизнес-проектов;
• делопроизводством;
• кадровым подбором, его обучением и аттестацией.

Обучение специальности

Место работы

Управление качеством, как и любая специальность, сопряжена с вопросом, где работать по окончании вуза. Важно понимать, что получение специального образования открывает широкие горизонты в плане потенциальной работы.

Важно! Среди возможных вариантов трудоустройства присутствуют как частные, так и государственные организации.

Наиболее популярным местом работы менеджера является:

• финансовая сфера;
• предприятия индустриального характера;
• органы контроля муниципального или федерального уровня;
• предприятия банковской сферы;
• научно-исследовательские центры;
• организации по стандартизации и сертификации.

Управленческий профиль обучения позволяет специалисту трудоустроиться на предприятиях следующих направлений:

• технологическое;
• административное;
• менеджерское.

Востребованность на рынке труда

Оптимальной оценкой востребованности специалистов по управлению качеством являются открытые вакансии. Так, работа в Москве изобилует предложениями от работодателей по направлению управление качеством.

К числу сфер, где требуются менеджеры, относится:

• Образование. Открыта должность заместителя директора по учебно-воспитательной работе, содержанию образования и управлению качеством образования. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее педагогическое образование, профессиональная подготовка по управленческому направлению, знание основ документооборота.
• Строительство. Приглашаются сотрудники на должность главного инженера проекта, инженера-конструктора и помощника ГИПа. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее образование, опыт работы в строительной сфере, навыки работы с проектной документацией.
• Авиапроизводство. Свободна должность аудитора отдела управления качеством. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее техническое образование, опыт технической эксплуатации авиационного оборудования и техники.
• Промышленность. По энергетическому направлению требуется специалист по стандартизации и управлению качеством. Требования – не менее года работы в сфере, высшее образование по направлению машиностроения и атомной энергетики.
• Коммерческие банки. РОСБАНК набирает менеджеров в управление методологии и контроля качества внешней отчетности.
• Транспортные компании. Постоянно ведется набор сотрудников по наблюдению за качеством работ по ТО и ремонту. Должностная обязанность – контроль на производстве и разработка предложений по модернизации. Требования - опыт, высшее образование.

Кафедра «Управление качеством инновационных наукоемких производств» была образована 10.10.2013 г. путем слияния двух кафедр: «Менеджмент качества» и «Инновационные технологии аэрокосмической деятельности». В 2014 г. к кафедре «Управление качеством инновационных наукоёмких производств» была присоединена кафедра «Электротехники, механики и инженерной графики». Выпускающая кафедра «Менеджмент качества», ставшая основой объединенной кафедры, преподает весь спектр дисциплин соответствующих направлений подготовки, осуществляет набор и выпуск, ведет активную учебно-методическую и профориентационную работу.

Состав кафедры

наверх

Направление подготовки и магистерские программы

Направления подготовки кафедры:

Бакалавриат

• 27.03.02 «Управление качеством»
  Сроки обучения – полная форма 4 года.
  Вступительные экзамены: русский язык, математика, информатика.

Магистратура

• 27.04.02 «Управление качеством»
  Дневная форма обучения – 2 года. Заочная форма обучения – 2 года
  Вступительные испытания: Междисциплинарный экзамен по направлению подготовки

Дипломированный выпускник, получивший квалификацию бакалавра, может работать по своей специальности на производстве или продолжить обучение в магистратуре (2 года).

Уровни подготовки:

• Управление качеством – бакалавриат – очная форма обучения, магистратура – очная форма обучения

Бакалавр по направлению «Управление качеством » сможет работать:

• менеджером по качеству, начальником отдела качества, зам. генерального директора по качеству;
• экономистом-менеджером по учету и анализу затрат на качество, главным экономистом по качеству;
• экспертом-аудитором системы менеджмента качества;
• менеджером по информационным технологиям в управлении качеством, зам. генерального директора по информатизации;
• инженером-экспертом по сертификации продукции и услуг, руководителем органа по сертификации;
• инженером по метрологическому обеспечению, главным метрологом.

Или продолжить обучение в магистратуре .

Работа специалиста по качеству заключается в непрерывном совершенствовании процессов организации, с целью повышения конкурентоспособности и престижа компании. В настоящее время специальность является востребованной на рынке труда из-за нехватки квалифицированных специалистов в этой области.

Заработная плата специалиста в сфере управления качеством начинается с 40 000 рублей.

наверх

Дисциплины кафедры

Автоматизация технологических процессов

Автоматизация технологических процессов и производств

Автоматизация химико-технологических процессов

Автоматизированные системы управления машинами

Автоматизация управления жизненным циклом

ДВС: Автоматизированные экспертные системы технической диагностики и управления объектами

Аналоговая схемотехника

ДВС: Основы научных исследований

ДВС: Численные методы в инженерных расчетах

Диагностика и надежность автоматизированных систем

Динамика машин отрасли

Защита интеллектуальной собственности

Интегрированные системы проектирования и управления

Материаловедение

Методы упрочнения деталей машин

Метрология, стандартизация и сертификация

Моделирование систем

Моделирование систем и процессов

Надежность и диагностика машин

Надежность машин

Оборудование кожевенных (меховых) предприятий

Оборудование механообрабатывающего производства

Оборудование производства изделий из кожи

Оборудование производства изделий из кожи и основы проектирования оборудования

Оборудование швейного производства

Оборудование швейного производства и основы проектирования оборудования

Общая электротехника и электроника

Основы автоматизированного производства

Основы кинематики машин

Основы компьютерной графики

Основы машиноведения

Основы машиноведения производства изделий из кожи

Основы машиноведения производства кожи и меха

Основы машиноведения швейного производства

Основы проектирования

Основы технологии машиностроения

Основы цифровой электроники

Основы эксплуатации и модернизации машин и отрасли

Применение ПЭВМ при проектировании систем автоматизации

Проектирование автоматизированных приводов для технологического оборудования отрасли

Проектирование автоматизированных систем

Проектирование машин отрасли текстильной и легкой промышленности

Проектирование текстильных машин

Проектирование технологической оснастки

Расчет и конструирование машин легкой промышленности

Расчет и конструирование текстильных машин

Расчет и конструирование типовых текстильных и легких машин

Системы автоматизированного контроля и управления в отрасли, часть 1

Системы автоматизированного контроля и управления в отрасли, часть 2

Системы управления химико-технологическими процессами

Средства автоматизации и управления

Средства механизации и автоматизации вспомогательных операций

Теория автоматического управления

Технические измерения и приборы

Технические средства автоматизации

Техническое обслуживание и ремонт средств и систем автоматизации

Технологические процессы автоматизированных производств

Технологические процессы и производства

Технология и оборудование легкой промышленности

Технология и оборудование текстильной промышленности

Технология и системы машин легкой промышленности

Технология конструктивных материалов

Технология машиностроения

Технология системы машин текстильной промышленности

Управление техническими системами

Управление электроприводами

Шумозащита машин в текстильной и легкой промышленности

Электромеханические системы

Электротехника и промышленная электроника

Электротехника и электроника

Электротехника, основы электроники и автоматики

Элементы вычислительных устройств

наверх

Учебный процесс по направлению подготовки 27.03.02 «Управление качеством»

Основная образовательная программа подготовки инженера-менеджера предусматривает изучение студентом общих и специальные дисциплин:

• Экономический менеджмент
• Экологический менеджмент
• Метрология, стандартизация и сертификация
• Безопасность жизнедеятельности
• Технология и организация производства продукции и услуг
• Основы обеспечения качества
• Экономическое управление организацией
• Методы и средства измерений, испытаний и контроля
• Всеобщее управление качеством
• Статистические методы в управлении качеством
• Информационные технологии в управлении качеством и защита информации
• Средства и методы управления качеством
• Управление процессами
• Аудит качества
• Финансовый и управленческий учет
• Управление персоналом
• Сертификация систем качества
• Консалтинг в управлении качеством
• Менеджмент и маркетинг

А также другие общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины:

• Иностранный язык
• Отечественная история
• Культурология
• Политология
• Правоведение
• Психология и педагогика
• Русский язык и культура речи
• Социология
• Философия
• Математика
• Информатика
• Концепции современного естествознания
• Начертательная геометрия
• Инженерная графика
• Теоретическая механика
• Материаловедение
• Электротехника и электроника
• Информационное обеспечение, базы данных
• Сети электронно-вычислительных машин и средства коммуникаций
• Паблик рилейшенз
• Социология и психология рекламы
• Психология общения

наверх

Исследовательская работа

Научная деятельность кафедры УКИНП направлена на исследование проблем и решение задач в области интеграции систем менеджмента в современных организациях и промышленных производствах и обеспечения качества инновационной наукоемкой продукции. Эти направления согласуются с потребностями государства, отраженными в перечне критических технологий, утвержденном Президентом Российской Федерации.

Результатом исследований является разработка методических и организационных основ создания интегрированных систем менеджмента (ИСМ), функционирующих на принципах процессного подхода и постоянного улучшения.

Проводятся исследования и обобщение опыта внедрения и функционирования ИСМ в современных организациях независимо от формы собственности и сферы экономической деятельности. Разрабатываются стратегии проектирования ИСМ на основе гармонизации стандартных и инновационных систем менеджмента.

Важной составляющей всех проводимых исследований является внедрение современных информационных технологий поддержки СМК и ИСМ. Одним из основных объектов исследований в сфере научных интересов кафедры является инновационная образовательная организация высшего профессионального образования (высшее учебное заведение).

Преподаватели недавно присоединенной кафедры «Электротехники, механики и инженерной графики» принимают участие в выполнении госбюджетной НИР в соответствии с 5-летним планом по теме: «Изучение методической и научно-технической литературы и разработка на её основе методических и программных материалов для проведения учебного процесса с использованием современных компьютерных технологий по дисциплинам, закреплённым за кафедрой». Эта работа направлена на изучение современной научно-технической литературы, сбор и переработку информации, разработку на этой основе методического и программного обеспечения для преподаваемых кафедрой дисциплин.

В процессе выполнения НИР преподавателями кафедры опубликовано ряд статей, получено несколько патентов. Область научных интересов недавно присоединенной кафедры «Электротехники, механики и инженерной графики» делится на три направления:

• Решение задач механики сплошной среды
• Исследование напряженно-деформированного состояния элементов подшипников качения при различных условиях нагружения
• Численное моделирование процесса классификации сыпучих сред на криволинейных просеивающих поверхностях

Результаты этой работы нашли широкое применение на предприятиях пищевой промышленности, строительной индустрии. По итогам научных исследований ученые кафедры публикуют работы, заявляют патенты, в том числе с участием студентов. Ежегодно осуществляется прием в аспирантуру университета по тематике кафедры.

Участие кафедры в конференциях и выставках

Преподаватели кафедры регулярно принимают участие в международных конференциях и выставках.

наверх

Публикации кафедры

За последние 5 лет фонд публикаций объединенной кафедры насчитывает в целом свыше 150 статей, методических разработок и докладов на научных конференциях.

Тезисы, материалы докладов на симпозиумах, конференциях, семинарах:

1. Балалов В.В., Достовалова М.С.,. Прокофьев В.А. Инструменты бережливого производства./ В кн. VIII научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов РГУИТ. Тезисы докладов. - М. РГУИТП, 2011.
2. Балалов В.В., Жукова А.А. Критические контрольные точки потока пищевых продуктов./ В кн. VIII научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов РГУИТ. Тезисы докладов. - М. РГУИТП, 2011.
3. Балалов В.В., Соколова Е.О.. Разработка модели управления энергосбережением в квартире./ В кн. VIII научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов РГУИТ. Тезисы докладов. - М. РГУИТП, 2011
4. Балалов В.В., Гуревич П.В. Специализация политики в области качества для организаций нефтегазового сектора экономики. / В кн. VIII научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов РГУИТ. Тезисы докладов. - М. РГУИТП, 2011
5. Харитонов А.О., Бусыгина Е.Б., Масленников И.М. Применение метода конечных элементов к решению задачи о движении слоя сыпучего материала по просеивающей поверхности (тезисы доклада). Седьмая всероссийская конференция «Необратимые процессы в природе и технике». МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2013 г
6. Колосов А.Л., Колосов Д.Л., Бельмас И.В. Определение напряжений в резиновой оболочке резинотросового каната с выступом. Труды седьмой всероссийской конф. «Необратимые процессы в природе и технике». МГТУ им.Н.Э.Баумана, 2013, часть 2, стр. 236-240.
7. Харитонов А.О., Бусыгина Е.Б., Масленников И.М. Оценка эффективности применения вибрации для интенсификации процесса классификации потока сухого материала (статья). II Международная научно-практическая конференция «Теория и практика внедрения новых технологий и материалов в производстве и строительстве»сухого материала. Москва, 2013 г.
8. Масленников И.М. Численное моделирование по методу конечных элементов процесса классификации сыпучего материала на плоских просеивающих поверхностях. Межрегиональная научно-практическая конференция молодых ученых и специалистов «Актуальные проблемы переработки сельскохозяйственной продукции в условиях вступления РФ в ВТО». Москва, МГУТУ им. К.Г. Разумовского, 24 мая 2013 г.
9. Нестерова В.В. Определение методами математического планирования экспериментов влияния внешних параметров на движение частиц по криволинейной поверхности деки. Межрегиональная научно-практическая конференция молодых ученых и специалистов «Актуальные проблемы переработки сельскохозяйственной продукции в условиях вступления РФ в ВТО». Москва, МГУТУ им. К.Г. Разумовского, 24 мая 2013 г.

Учебники и учебные пособия без грифа

1. Квалиметрическое обеспечение системы качества вуза./ В.А. Исаев, Н.Н. Пущенко, Д.Н. Пущенко. – М.: РГУИТП, 2011, - 234 с. Тираж: 500 экз.

2. Балалов В.В. Система сбора и анализа данных о качестве: учебное пособие. – М.: РГУИТП, 2011. –45 с. Тираж: 50 экз.

4. Проектирование автоматизированных приводов для технологического оборудования отрасли. Авторы Сапронов М.И., Щёголев А.А.

5. Методы и технология упрочнения деталей машин. Автор Шахворостов В.П.

Монографии

1. Монография. Классификация сыпучих материалов на криволинейных просеивающих поверхностях, Харитонов А.О., Бусыгина Е.Б., 8,5 п.л., Научтехлитиздат, 2009 г.

2. Монография. Проектирование многопереходной штамповки ребристых поковок из алюминиевых сплавов, Харитонов А.О., Никитина О.А., Бусыгина Е.Б., 9,5 п.л., М: ООО «Буки Веди»

3. Монография. Теоретические основы внешних воздействий на процессы в жидких и затвердевающих средах. Балакин Ю.А. 8,5 п.л., М: ООО «Буки Веди»

Статьи, изданные за последние 3 года в журналах

1. Балакин Ю.А., Гладков М.И. Термодинамический анализ процессов релаксации и диссипации энергии внешнего воздействия в кристаллизующемся металле. Электрометаллургия № 1 за 2012, 18-23

2. Балакин Ю.А. Гладков М.И. Кинетика межфазного воздействия в металлических расплавах с позиций неравновесной термодинамики (Часть 1). М: Машиностроение, Электрометаллургия, № 7, 2012 г.

3. Балакин Ю.А. Гладков М.И. Кинетика межфазного воздействия в металлических расплавах с позиций неравновесной термодинамики (Часть 2). М: Машиностроение, Электрометаллургия, № 8, 2012 г.

4. Балакин Ю.А. Горячкина М.И. Инновационная методика развития интеллекта студентов. Статья. Методологические основы формирования компетентносного подхода в условиях реализации требований ФГОС ВПО, сборник материалов научно-методической конференции, том 2, Москва, 2013 г.

5. Жеребцов С.Н., Балакин Ю.А., Гладков М.И. Термодинамический анализ процесса квазиравновесной кристаллизации расплава при модифицирующем воздействии на затвердевающий металл. Статья. Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Техника и технологии . 2013. № 3 . С. 077-083.

6. А. Kolosov D.Kolosov, O.Dolgov. The stress-strain state of the belt on a drum under compression by flat plates. Mining of Mineral Deposits 2013, p.351-357. Taylor&Francis Group, London ISBN978-1-138-00106-4

7. Балакин Ю.А., Гладков М.И. Выбор модификаторов при внешних воздействии на затвердевающий металл. Сборник статей. Изд-во: LAP, LAMBERT, Германия, 2014 г., 58 с.

наверх

Практика

Студенты кафедры «Управление качеством инновационных наукоемких производств» проходят на предприятиях:

• ЗАО «Ёлочка»
• ООО «Швея»
• ООО «Логистик-Сервис-Юг»
• МИНПРОМТОРГ
• ЛВЗ «Топаз»

наверх

График заседаний кафедры УКИНП

• 12.01.2016
• 28.01.2016
• 25.02.2016
• 23.05.2016

наверх

График консультаций профессорско – преподавательского состава кафедры

ФИО	День недели	Время и место проведения
Завалишин Игорь Владимирович	понедельник	15:00 – 16:00 ул. Новая Басманная, 9
Медведев Виктор Васильевич	вторник	15:00 – 16:00 ул. Новая Басманная, 9
Митрофанова Ирина Петровна	вторник	16:00 – 17:00 ул. Новая Басманная, 9
Пущенко Николай Николаевич	четверг	16:00 – 17:00 ул. Новая Басманная, 9
Сердюк Николай Иванович	среда	17:00 – 18:00 ул. Новая Басманная, 9
Шумская Людмила Петровна	пятница	16:00 – 17:00 ул. Новая Басманная, 9
Балакин Юрий Александрович	среда	17:00 – 18:00
Глобенко Тамара Михайловна	пятница	16:00 – 17:00 ул. Талалихина, 31
Горячкина Марина Ивановна	понедельник	13:00 – 14:00 ул. Талалихина, 31
Колосов Александр Леонидович	сред	12:00 – 13:00 ул. Народного Ополчения, 38к2