Как отправить рекламу по электронной почте. Реклама в почтовых рассылках. За что штрафует ФАС

2. "Право первой ночи"

"Быть ПЕРВЫМ рекламодателем в правильной рассылке, нацеленной на правильную аудиторию, с правильным (читай протестированным) текстом рекламного объявления". Чтобы убедиться, что вы действительно первый рекламодатель, просмотрите архивы выбранной рассылки. Если предложение уже рекламировалось, причем достаточно профессионально, то ваш ROI будет гораздо меньше, чем мог бы быть - рассылка просто выработала бОльшую часть "ресурса" в отношении данного предложения. Конечно, вы можете полностью изменить текст рекламы и сгенерировать массу кликов на сайт, но... принесут ли эти клики доход, если у читателей возникнет "синдром уже виденного"?

Часто встречается совет, взятый из опыта рекламы в печатных изданиях. Звучит он примерно так: "Возьмите пачку журналов, имеющих отношение к рекламируемому предмету, и начните просматривать объявления в них. Те, что повторяются из номера в номер, приносят доход (иначе зачем их повторять?)". Этот совет, однако, не всегда работает в отношении электронных рассылок - у них другие динамика, циркуляция, восприятие читателем, время жизни... Скорее, это больше относится к форме, а не к содержанию объявления. У повторяющихся объявлений основная надежда на новых подписчиков, прирост которых обычно не велик, или на "недозревших" после 1-го рекламного контакта. Поэтому, прислушайтесь к этому совету и... перечитайте предыдущий абзац. :)

а) Строчное объявление (classified ad) - очень популярный и недорогой способ. CTR такого объявления обычно выше (минимум в 1,5 раза), если оно расположено в верхней части письма. Это, однако, не аксиома. Если объявление напрямую связано с темой статьи в рассылке, то, будучи расположенным сразу под статьей, оно может иметь очень хороший ROI даже при меньшем CTR. (По сути, это уже разновидность контекстной рекламы). Проблема, однако, в том, что рекламодатель не знает, о чем именно будет очередная рассылка. Поэтому максимально использовать этот способ может только сам автор.

б) "Объявление от спонсора" (sponsor ad) - то же, что и строчное объявление, только больше по объему.

г) Совместное предприятие (joint venture) с автором рассылки на взаимовыгодных условиях, исключающих риск автора. Продвинутый способ, используемый начинающими западными веб-предпринимателями для быстрого продвижения товара и создания собственного списка рассылки.

4. Какой формат эффективнее, текстовый или HTML?

Давно установлено, что HTML, благодаря возможностям форматирования, эффективнее простого текста. Но у таких рассылок больший объем - не всем подписчикам это нравится. Лучшее решение - предоставить выбор. Но тогда придется готовить 2 варианта - конвертирующие скрипты, используемые на рассыльных серверах типа subscribe.ru, работают неудовлетворительно, значительно искажая формат.

Ваше объявление просто не заметят среди множества других. Кроме того, бедные познавательным контентом рассылки имеют плохую читаемость - многие получатели просто не читают их, или просматривают мельком. Существуют рассылки (вроде safe-lists), на которые получатели подписаны "добровольно-принудительно". Естественно, если рассылка не информативна и состоит из сплошной рекламы, то ее часто отправляют в мусорку, даже не открывая письмо!

6. Учитывайте возможное пересечение аудиторий рассылок, близких по теме.

В английском интернете существуют сообщества рассылок, практикующих обмен подписчиками и рекламой. Если речь идет о десятке рассылок по 1000 подписчиков каждая, то подумайте: какова сумма подписчиков этого "кооператива"? 10 000 или..всего 1 000 человек, каждый из которых подписан на 10 рассылок? Реклама в таких "кооперативах", как правило, не столь эффективна, как это рекламируется. Даже несмотря на привлекательно низкую стоимость.

Как минимум, вам нужно знать число сгенерированных объявлением кликов - замена одного-двух слов способна произвести огромную разницу в реакции! Скачайте бесплатный скрипт Ultimate Link Tracker

Единственный способ определить насколько хорошо срабатывает рекламный текст - это тестирование. Не торопитесь использовать новое объявление в рекламной кампании - сначала испытайте его на небольшой выборке из аудитории. Если автор рассылки - вы сами, то разошлите ее небольшой группе (порядка 1000 человек) и посмотрите на результаты. Если они устраивают, то рассылайте остальным, если нет - измените текст и протестируйте еще раз. Таким образом, вы сэкономите деньги на рекламе в других рассылках.

9. Сможете ли вы эффективно использовать полученный от рекламы трафик?

Этот вопрос очень важен, хотя и выходит за тему данной статьи. Дело в том, что некоторые сайты просто неспособны эффективно конвертировать посетителей в клиентов. Их продающие тексты откровенно слабы, страница, на которую попадают посетители, перегружена посторонней информацией и рекламой. Некоторые умудряются делать грубейшую ошибку, направляя посетителей на главную страницу сайта, в то время как информация, продолжающая мысль, начатую в рекламном объявлении, находится на внутренней странице. На конверсию посетителей влияет много факторов, таких как сам текст, дизайн, используемая графика, и т. д. Весьма желательно тестировать все эти вещи, отбирая наиболее эффективные варианты. Для этого существуют специальные скрипты, в том числе и бесплатные.

Да, да, возможно это не новость, но все же очень хороший, эффективный и быстрый способ рекламы своего бизнеса в интернете. Самые крупные доски объявлений: Авито, Из рук в руки и… (у каждого в городе есть свои). Остальные доски менее эффективны, но все же даже на мелких можно размещаться и найти своего клиента. Я сам продавал, продаю и буду продавать с помощью досок, по этому пишу этот пункт не «от фонаря». Люди активно ищут товары на досках объявлений, поэтому ваши товары и услуги должны быть там обязательно!

Социальные сети

Здесь вы тоже можете дать рекламу бесплатно. В социальных сетях, создав группу или аккаунт, можно также бесплатно рекламировать свои товары и услуги. Большинство людей пользуются социальными сетями и этот рекламный инструмент имеет место быть. Можно размещать тематические посты в группах (некоторые группы и паблики позволят вам разместить у себя информацию бесплатно, но такие нужно поискать), можно завести аккаунт и добавлять в друзья всех потенциальных клиентов (создавайте человеческий аккаунт с Именем и Фамилией, иначе забанят), можно завести свою группу и добавлять в нее людей и просить друзей, чтобы они разослали приглашения своим друзьям и т.д..

Также все социальные сети используют хэштеги. Это слово или фраза, которым предшествует символ # . Пользователи могут объединять группу сообщений по теме или типу с использованием хэштегов - слов или фраз, начинающихся с #. Например: #какзарабатывать, #бизнес и так далее. Если вы от своего аккаунта будете публиковать посты на стене или в группе с тематическими хэштегами, то пользователи в поиске быстрее смогут вас найти при поиске определенной информации. Все вышеперечисленные рекламные инструменты в социальных сетях я сам использовал и продолжаю использовать!

Подписные сервисы

Типа Subscribe, Surfingbird. Вы можете постить свои записи в тематические группы, в которых открыт доступ, а открыт доступ там во многих группах. Я тоже размещаю ссылки в группы на свои тематические статьи и трафик идет активно. Есть еще несколько подобных сервисов, но я ими не пользуюсь.

Свой блог

Очень эффективный рекламный инструмент, но он не даст вам результата здесь и сейчас, но даст отличный результат в долгосрочной перспективе. Я уже как то раз писал о том, что не понимаю компании, у которых нет своего блога! Если бы каждая компания вела блог и делилась бы полезными советами в своей нише с читателями, то была бы решена проблема с низким качеством контента в рунете. Например вы продаете автозапчасти, то в блоге своей компании вы можете писать интересные статьи, как эти запчасти применять, то есть как произвести ремонт авто или отдельной его части. Я могу привести много примеров практически к каждому типу бизнеса и везде этот инструмент будет работать.

Почему он бесплатный? Потому что статьи пишите вы самостоятельно, поисковики их «кушают» и показывают в результатах поиска вашим потенциальным клиентам. Также вы можете продвигать ваш блог и об этом есть статья « «. Я уверен, что если вы дадите действительно полезный совет своему читателю в своем блоге, то он купит товар или услугу именно у вас. Да, нужно ждать, пока блог проиндексируют, нужно писать статьи, нужно продвигать, но это дешево или даже бесплатно и этим нужно пользоваться. Я пользуюсь, а вы?

Вопросы-ответы

Например вопросы-ответы Mail. Если вы нашли вопрос: «Где купить…», и у вас есть ответ, то вы можете дать ссылку на свой товар или услугу. Если человека, задавшего вопрос заинтересует ваше предложение, то вы получите клиента. Получается, что вы не спамите, а помогаете людям ответами на их вопросы.

Городские порталы

В каждом городе есть свои интернет-порталы и реклама в них тоже работает. Я, например, размещаю свои посты и информацию о своем магазине на Омском форуме, в Омских СМИ, где есть категории для интернет-магазинов и эффект есть, хоть и не большой, но это бесплатно! Поищите в своем городе порталы и СМИ и узнайте, можно ли разместиться в их каталоге.

Заключение

Теперь вы знаете, что бесплатная реклама в интернете существует. Я перечислил все, чем пользуюсь сам, но есть еще варианты интересные, про которые я написал в статье про . Вы конечно можете еще спамить в группах и на сайтах в комментариях, но этого я сам не люблю и вам не советую, по этому я не уделял внимания данным методам бесплатной рекламы в интернете.

Если я что-то упустил или вы знаете свои способы, то пишите их в комментариях и я добавлю их в статью! Спасибо за внимание и используйте бесплатную рекламу в интернете, пока есть такая возможность!

Электронная почта есть практически у каждого человека, имеющего выход в интернет. В этом ключевое отличие от соцсетей и мессенджеров. E-mail используется как в повседневной жизни, так и для работы, деловой переписки. И благодаря этим факторам e-mail реклама остается одним из наиболее эффективных инструментов для продвижения.

Однако будет ли человек открывать первое попавшееся письмо с подписью компании? Едва ли. Куда более вероятный ход событий — кнопка “Это спам”. Чтобы вашу маркетинг-рассылку e-mail открыли и прочитали, необходимо вовлечь клиента начиная с темы письма. Текст должен окончательно убедить его в том, что именно ваша услуга или товар нужны покупателю. Причем не когда-нибудь, а прямо сейчас. Итак, разберемся, какой емейл-маркетинг будет наиболее эффективен.

E-mail-рассылка и e-mail реклама: в чем разница?

И реклама товара — не одно и тоже. Эти два понятия имеют ключевую разницу — цель вашего обращения к клиенту. В первом случае сообщения отправляются пользователям, которые ранее делали какие-либо заказы в компании. У рекламодателя уже есть данные о юзерах, которым будут отправляться данные письма, ведь они уже оставили свои контакты. Главная цель e-mail-рассылки — поддержание контактов. Чтобы о вас не забыли и обратились снова.

E-mail реклама несет в себе иную цель. Данный вид емейл-маркетинга предназначен для новых пользователей, которые ранее ничего не знали о вашем предложении. Основная задача — не поддержание отношений, а привлечение новых клиентов. И здесь есть риски. Клиент может не открыть письмо или, что хуже, отправить сразу в спам. Как добиться того, чтобы ваша маркетинговая кампания заинтересовала клиентов, а не полетела в мусорную корзину? Об этом далее.

Какое письмо привлечет клиента?

Если вы решили освоить все преимущества e-mail маркетинга, реклама должна быть оформлена по определенным правилам. Чем внимательнее вы будете им следовать, тем выше шансы на успех. Рассмотрим их более подробно.

Всегда подписывайтесь и указывайте тему

Распространенная ошибка при ведении почтовой рекламы в интернете — указание названия интернет-магазина или вообще отсутствие подписи. Прямой путь к негативу. Письмо всегда пишется от человека к человеку. Поэтому вместо того чтобы указывать название магазина в подписи, напишите настоящее имя. Вероятность того, что клиент откроет письмо от условного Алексея Петрова значительно выше, чем от магазина “Ромашка”.

Обязательно указывайте тему письма. Всегда. Причем в этом поле нужно кратко описать суть обращения. Тема — самая важная строка, от нее зависит дальнейшая судьба вашего сообщения. Заполняя данное поле, не нужно писать поэму в стихах. Хватит одного короткого но ёмкого предложения, которое передаст суть вашего обращения к пользователю. Тема должна периодически меняться, а вот ее смысл необходимо сохранять. Не стоит рассылать шаблоны всем подряд и регулярно. Помните, вы пишете человеку, не роботу.

Что написать?

При составлении рекламных e-mail рассылок нужно соблюдать правила хорошего тона. Обязательно поздоровайтесь. Приветствуя пользователя, убедите его, что пишете именно ему. Персонализируйте вашу email-маркетинговую кампанию. Используйте имя, имя-отчество, никнейм, в общем любую информацию, которая есть в вашей базе.

Письмо должно быть лаконичным. Никакой воды. Пишите коротко, емко и по делу. Избегайте длительных описаний и большого количества прилагательных, вроде “красивый”, “стильный”, “полезный” и т.д. Лонгриды подействуют на читателя негативно, ему не захочется читать простынь текста. В сообщении обязательно должен быть призыв к действию. Письмо должно сохранять целостность и нести в себе одну тему, а не две-три.

Не используйте в тексте термины. Лучше аккуратно заменить их на слова, понятные всем (если рассылка будет массовой, не направленной на узкий круг). В конце письма обязательно попрощайтесь и оставьте подпись.

Оформите письмо и проверьте на предмет ошибок

Рассылка рекламы по электронной почте — это не только продающий текст, но и правильное его оформление. Письмо должно быть эстетически приятным, чтобы клиенту было на чем остановить взгляд. Иначе он быстро его закроет. Не стесняйтесь добавлять картинки, правильно структурируйте абзацы, не сваливайте все в одну кучу. Правильное оформление — важный фактор для продаж. Сделайте такую рассылку, которую вы хотели бы получить сами.

Допущенные ошибки и технические сбои — ваши главные враги. Если вы отправите клиенту по имени Виктор Сергеевич письмо, где поприветствуете Анатолия Степановича, оно сразу же будет удалено. Не очень получается качественный емейл-маркетинг, да?) Не забываем об особенностях браузеров, которые могут отображать те или иные вещи по-разному. Если ваша картинка открылась в хроме, нет гарантии, что она правильно загрузится в опере. Проверьте отображение письма из разных браузеров. Перед отправкой все должно быть идеально.

Не бойтесь экспериментировать

Невозможно однозначно сказать, какое письмо будет приводить клиентов, а какое — нет. Поэтому вам нужно будет подготовить несколько вариантов email-кампании. Не стесняйтесь фантазировать. Чем больше писем для рассылки вы подготовите, тем больше вероятность, что получится найти реально продающий вариант.

Экспериментируйте с текстами. Делайте их чуть длиннее и чуть короче. Делайте их более официальными и более простыми (в рамках приличия, разумеется). Ищите способы завлечь клиента. Экспериментируйте с изображениями. Сочетайте разные варианты. Если у вас будет хотя бы 3-5 вариантов, вы уже можете начинать тестирование. Когда пройдет пробная рекламная email рассылка, откройте статистику и проведите анализ. Просмотрите, какие письма продавали лучше, а какие — хуже. Если какой-то из вариантов дал желаемый результат — это ваша основа для дальнейших продаж. Удача любит смелых. E-mail маркетинг любит эксперименты.

Когда отправлять письма?

Успех e-mail-маркетинговой кампании зависит от нескольких факторов, важнейшими из которых являются периодичность и время отправки. Что касается периодичности, то не следует отправлять письма чаще раза в 7 дней. В противном случае клиент может воспринять это, как навязчивость, что очень плохо для вашего дела. Следующим шагом клиента станет отправка письма в спам. Не навязывайтесь. Одно письмо в неделю — это нормально. А можно и чуть реже. Главное, чтобы вашу рассылку читали и совершали целевые действия. Количество в этом деле — не главное.

Выбрать время отправки гораздо сложнее. Здесь нужно анализировать целевую аудиторию. Когда именно вашему клиенту удобнее всего просматривать почту? Прикиньте приблизительные ответы на эти вопросы, и снова проведите тестирование. Отправляйте письма клиентам в разное время, а затем зайдите в статистику и проанализируйте, когда продажи максимальны. Именно в такое время и следует проводить рассылку.

Как собрать базу адресов?

Куда отправлять письма? Это головная боль для любого бизнеса, продающего товары или услуги с помощью е-мейл-маркетинговых стратегий. На самом деле, собрать базу и необходимые данные вполне реально. Можно предложить несколько способов. Рассмотрим каждый из них более подробно.

• Лид-магнит. Под этим термином скрывается товар, услуга, информационный продукт или скидка, которые клиент может получить, если оставит свои контакты.
• Создание дополнительных форм на лендинге. Вы предлагаете пользователю какое-либо поощрение за то, что он оставляет свой e-mail адрес и пишет имя. Например, бесплатную консультацию.
• Pop-up виджеты. Это специальные окна, которые всплывают на сайте и предлагают пользователю оставить свои контакты для связи.
• Блок с формой подписки на вашем сайте. Эффективен, потому что сайт — лицо компании и перед совершением заказа клиент придет именно сюда.

Вариантов много и каждый может выбрать подходящий для себя способ. Лучше предложить пользователю больше возможностей отправки своих контактов.

Как не попасть в спам?

Если ваши сообщения начали падать в спам, то все ваши усилия потрачены впустую. Это значит, что вы не доработали интернет-маркетинговую стратегию до конца. Письма должны приходить на ящик клиента, а он должен их читать и совершать целевое действие. Есть несколько рекомендаций, которые помогут вашей емейл-рассылке избежать попадания в спам, в частности:

• следите за рейтингом IP-адреса, чем он ниже, тем выше вероятность попадания в спам;
• не совершайте рассылку с бесплатных сервисов электронной почты (gmail, yandex, mail.ru и прочие);
• всегда подписывайте письмо своим именем, о чем мы упоминали выше;
• оставляйте возможность мгновенной отписки от рассылки;
• форматируйте текст в сервисе, согласно стандартам RFC 5322 и HTML, если используется

Ведите статистику попадания сообщений в спам. Если на вас массово жалуются пользователи, вы что-то делаете не так. Попробуйте подготовить новый текст, подобрать новую аудиторию. Проведите новое тестирование, которое должно показать, насколько лояльно целевая аудитория относится к новому формату.

Какие метрики важны для определения успешности емейл-маркетинговой кампании?

Итак, получилось ли у вас задуманное? Хорошо ли работают ваши письма? Что пошло не так? Все это можно определить по метрикам. Правильный анализ рассылки поможет быстро определить успешность рекламной кампании и внести корректировки, если письма не продают. Наиболее важным критериями для оценки являются:

• доставляемость писем (доходят ли сообщения, не падают ли в спам);
• процент открытия сообщений;
• процент перехода по ссылкам (CTR);
• количество отписок от рассылки;
• количество писем, не дошедших по техническим причинам (например, почтового адреса не существует);
• жалобы пользователей на сообщения, как на спам;
• количество сообщений, которые были переадресованы на другие адреса;
• ROI — процент возврата вложений.

Как выбрать сервис для email-маркетинга

Как мы уже говорили выше, использование бесплатные сервисы для массовой почтовой рассылки — это прямой билет в спам. Поэтому если у вас нет своего почтового домена, то лучше воспользоваться специальным сервисом. Их существует немало. Однако необходимо правильно выбрать платформу для рассылки, чтобы не столкнуться с проблемами. В частности, следует обращать внимание на следующие факторы:

• возможность интеграции с CRM, контактами, прочими сервисами;
• возможность работы с мобильными сервисами;
• автоматический ответ, если вы намерены использовать лид-магниты;
• опция сбора статистики (чем больше показателей — тем лучше);
• сегментация пользователей, если вам требуется делать рассылку на несколько групп целевой аудитории.

Чем больше возможностей предлагает сервис email-рассылки, тем лучше. Поэтому обращайте внимание на то, чтобы все предложенные критерии были на месте.

Лучший сервис для email-маркетинга

Платформ для рассылки e-mail много, но найти подходящую достаточно сложно. Если вы не хотите искать, а сразу приступить к работе, то лучшим вариантом будет сервис BSG. Он сочетает в себе все преимущества, о которых мы писали выше. Он адаптирован для мобильной версии, может интегрироваться с другими сервисами, дает максимум статистики.

Кроме того BSG предлагает удобный конструктор для создания рассылки. Эта опция поможет новичкам создать несколько вариантов шаблонов писем. Техподдержка сервиса работает круглосуточно и в выходные дни, поэтому обратиться за помощью вы можете в любой момент. BSG предлагает гибкую тарифную политику и акции, которые помогут оптимизировать затраты на маркетинг. В частности, если ваша клиентская база насчитывает менее 1000 адресов, вы можете воспользоваться услугами сервиса бесплатно (без страха попасть в спам).

Благодаря широким возможностям, BSG можно поставить в один ряд с ведущими сервисами рассылки. Но при этом BSG предлагает все эти опции за куда более скромные деньги.

В наши дни SMS рассылка представляет собой весьма эффективный инструмент рекламы. Он способен обеспечить возможность непосредственного контакта с целевой аудиторией. Мобильный телефон сегодня есть практически у каждого, вот почему маркетологи самых разных отраслей получили возможность довести всю необходимую информацию до своих существующих, а также потенциальных клиентов путем организации СМС рассылки .
Действенность рекламы посредством SMS превышает действенность прямой, а также телерекламы на десятки процентов. Столь высокая эффективность мобильной рекламы становится возможной благодаря максимальному сегментированию целевой аудитории по целому ряду признаков и последующей работе только с теми абонентами, особенности которых в наибольшей степени соответствуют портретам потенциальных клиентов рекламодателя. Отметим, что реклама в виде коротких сообщений обеспечивает повышенную частоту ее прочтения, а, следовательно, и более высокий процент откликов в сравнении с другими распространенными видами маркетинга.
Высокая таргетированность СМС рассылки становится основной мотивацией для потенциального клиента к приобретению товара или услуги, делая рекламную кампанию успешной. СМС-маркетинг отличается доступной стоимостью – она в разы ниже стоимости директ-маркетинга; вот почему такой инструмент, как массовая отправка коротких сообщений рекламного характера, стал настолько привлекательным в глазах небольших, мало бюджетный компаний. Приведем конкретные данные: даже самые дорогие тарифные планы предполагают, что стоимость персонализированного контакта с одной тысячей потенциальных клиентов не превысит одну тысячу рублей. К настоящему моменту колоссальное количество компаний, среди которых туристические агентства, рестораны, бары другие предприятия малого бизнеса, уже отдали предпочтение «мобильной рекламе» в качестве рекламного средства, способного привлечь множество клиентов.
Осознавая востребованность мобильного маркетинга, многие специализированные компании взяли на свое вооружение этот современный рекламный инструмент эффективного продвижения товаров и услуг. SMS сервисы, предлагаемые современными компаниями, дают возможность отправки более 600 сообщений в секунду, обеспечивая при этом почти незамедлительный потребительский отклик в качестве рекламного эффекта. Так, сервис СМС рассылки VipSMS.net организован с использованием прямых шлюзов мобильных операторов, именно такая схема обеспечивает беспрецедентную скорость рассылки сообщений.
Нельзя обойти вниманием тот факт, что SMS рассылки существенно сокращают бюджеты на рекламу, повышая при этом общую эффективность рекламных кампаний. Такого рода реклама экономит как деньги, так и время: некоторые виды рекламных мероприятий дают практически мгновенный потребительский отклик (например, такие проекты, которые организованы по схеме «Ответь на сообщение – получи скидку при покупке»), при этом организационные мероприятия для запуска СМС рекламы занимают считанные минуты. Сравнение с традиционными способами рекламы по этому критерию оказывается весьма выигрышным: так, для того, чтобы разместить рекламный модуль в газете или журнале, нужно провести переговоры с представителями СМИ, разработать и согласовать макет, выполнить прочие действия. Издание при этом будет выпущено лишь в то время, которое регламентировано издательством. Рассылка SMS может быть организована именно в тот момент, который вы сочтете наиболее удобным; кроме того, ваше рекламное предложение может быть дополнено лотереями, новостными блоками, гороскопами и другими информационными продуктами, что, несомненно, повысит лояльность потенциального клиента.