Что написать в отклике на резюме. Примеры сопроводительных писем к резюме

Откликаться на конкретную вакансию проще, чем рассказывать о себе на сайте. На сайте вы не знаете, кому конкретно адресовано ваше сообщение. К вам может прийти кто угодно: потенциальный клиент, работодатель, единомышленник или посторонний. Непонятно, что люди от вас хотят.

С вакансией все по-другому: работодатель вам четко говорит, чего от вас хочет. Ваша задача - рассказать об этом как можно точнее и честнее, проявив немного старания и заботы.

Но давайте договоримся на берегу. Чтобы откликнуться на вакансию, нужно соответствовать требованиям.

Если вы студент без опыта и хотите откликнуться на вакансию директора по продажам, это мило, но вряд ли принесет результат.

Если в вакансии написано «обязательное присутствие в офисе в Москве», а вы хотите работать удаленно из Калининграда - попытайте счастье, но не надейтесь на ответ.

Это не значит, что не следует откликаться на вакансию - наоборот, откликайтесь на всё, что вам нравится. Но не надейтесь, что вам ответят, если вы не соответствуете требованиям.

И еще одно: формальную вакансию пишут для того, чтобы упростить наем. Фирма заранее структурирует этот процесс, чтобы как можно быстрее найти кандидата. Следуйте этой структуре и не занимайтесь самодеятельностью.

Некоторым компаниям нужно посмотреть на тестовое задание - значит, делайте тестовое задание. Другие просят прислать резюме - присылайте. Третьим нужно сопроводительное письмо - пишите. Четвертые предложат встретиться с вами десять раз, и, если вы готовы встречаться - встречайтесь.

Обычно для отклика на вакансию достаточно приложить резюме и написать сопроводительное письмо.

С резюме легко. Это просто табличка с данными о вас: где учились, кем работали, какие были успехи. Резюме давно составляют по шаблонам на сайтах по поиску работы, и сочинять форму резюме самостоятельно больше не нужно. Просто заполняйте анкету.

С сопроводительным письмом сложнее: никто не объясняет, что в нем писать и зачем оно нужно. Чтобы в этом разобраться, нужно понять, как устроен процесс найма, кто что читает и что хочет увидеть.

Когда компания ищет сотрудника, обычно в процессе принимают участие как минимум двое: заказчик и кадровик. Заказчик - это тот, кому нужен новый сотрудник. Например, директор по продажам ищет нового менеджера.

Заказчик - компетентный специалист. Он разбирается в своем деле, знает конкурентов и может за пять минут оценить, нормальный перед ним специалист или дилетант. Если директор по продажам ищет продавца, он за первые пять минут разговора поймет, какой перед ним продавец.

Кадровик - это человек, который организует наем: размещает вакансию, принимает отклики, сортирует подходящих и организует собеседования. Кадровик не разбирается в том, в чём разбирается заказчик. Его работа - не оценивать кандидатов, а получить как можно больше откликов, отобрать из них самых подходящих и организовать с ними собеседования. Часто это значит, что нужно выдернуть заказчика с его основной работы и заставить встречаться с кандидатами - а ведь у заказчика полно других дел.

Кадровик должен приносить заказчику хороших кандидатов, чтобы за несколько встреч заказчик выбрал лучших. Представьте, что кадровик работает фильтром.

Пример. Директор турфирмы дает задание кадровику:

«Мне нужен человек, чтобы писал нам в блог и соцсети. Копирайтер или редактор для интернета. Кто-то молодой и не слишком дорогой, но обязательно в офис и на полный день, чтобы всё время был рядом. Возможно, через полгода-год сможет перейти на удаленку, если захочет.

В идеале - чтобы был опыт в нашей области. Обязательно чтобы умел писать. Зарплату - как договоримся.

Давай в качестве задания он напишет нам какую-то статью для блога. Посмотрим на стиль и характер».

Кадровик формулирует из этого задания текст вакансии:

Редактор блога, копирайтер

В офис, на полный рабочий день, в Москве.

Обязанности:

Требования:

Высшее образование или последний курс вуза;

Опыт в написании текста для блога от года;

Навыки письма для интернета;

Желателен опыт в туризме.

Тестовое задание

Напишите статью для блога нашей турфирмы. По статье мы поймем ваш стиль и характер письма;

К заявке приложите портфолио.

Проследите, как текст вакансии связан с тем, что сказал директор. Это тот же самый запрос, только более структурированный. Кадровик преобразовал желание директора в упорядоченную вакансию и разместил ее на десяти сайтах.

1. Неадекватные - ругаются, пишут не по делу.

2. Непригодные - адекватные, но не соответствуют требованиям.

3. Пригодные - соответствуют всем или почти всем требованиям.

На рассмотрение директору попадут только пригодные отклики. Чтобы попасть в «пригодные», достаточно соответствовать всем ожиданиям кадровика и директора.

Вот что следует написать в сопроводительном письме:

Здравствуйте!

1. Хочу работать в турагентстве «Огонек» редактором блога. Я заканчиваю последний курс ин. яза Высшей школы экономики. Последние два года веду колонку «Путешествия» в нашем факультетском блоге: httр://

2. У меня нет опыта в турбизнесе, но есть опыт путешествий: последние пять лет каждое лето я уезжал в самостоятельные путешествия по США, Европе, Скандинавии. Африке и Латинской Америке. Из этих путешествий я привез рассказы и фотоотчеты для своего персонального сайта: httр://

3. Живу в Москве, готов работать в офисе.

4. Прилагаю тестовое задание. Так как «Огонек» специализируется на семейном отдыхе, написал статью о путешествии с детьми. Что думаете?

5. Буду рад обсудить работу или тестовое задание: +7 903 …

Иван Петров, редактор

Разберем, как устроено письмо Ивана и почему оно такое. Из этого разбора станут понятны принципы отклика на вакансию.

Соответствовать требованиям

Первое и главное, на что обратит внимание кадровик, - соответствие формальным требованиям. Он увидит это в резюме, и если всё сойдется, то найдет подтверждение в сопроводительном письме. Поэтому в хорошем письме следует просто и по-человечески объяснить, как вы соответствуете требованиям.

Указано в вакансии:

Высшее образование или последний курс

Опыт написания текста для блога

Навыки письма для интернета

В офис, на полный рабочий день

Указано в сопроводительном письме:

Я заканчиваю ин. яз. Высшей школы экономики.

Я вел колонку о путешествиях в факультетском блоге.

Рассказы и фотоотчеты на персональном сайте: httр://

Готов работать полный день в офисе.

Если вы в чем-то не соответствуете, то лучше об этом сказать прямо и объяснить, что вы планируете с этим делать:

Опыт работы в туризме - У меня нет опыта работы в турбизнесе, но я люблю путешествовать.

Умение продавать по телефону - Я никогда не продавал по телефону, но буду рад научиться.

Если вы не соответствуете каждому требованию из вакансии, не опускайте руки. Вы всё еще можете претендовать на работу - но тогда придется объяснить, как вы преодолеете каждое несоответствие.

В вакансии:

Опыт работы в редакции печатного издания от года.

Знание «Файнал-ката».

Высшее педагогическое образование.

В сопроводительном письме:

У меня нет опыта работы, но последние два года в университете я издавал печатный ежемесячный студенческий журнал, поэтому понимаю некоторые процессы.

Я никогда не работал в «Файнал-кате», но готов его освоить. Раньше монтировал только в «Премьере».

У меня нет высшего педагогического образования, но есть педагогический стаж 5 лет.

То, что вы преодолели эти противоречия на словах, еще ничего не значит. Может быть, кадровик или директор вам не поверят. Может быть, им некогда ждать, пока вы со всем справитесь. Или кадровик просто механически отсеивает всех, кто не соответствует требованиям, - точно сказать нельзя. Если вы не соответствуете вакансии по большинству пунктов, готовьтесь к тому, что ваш отклик уйдет в пустоту.

Откликаться прицельно

Хорошо, когда в отклике на вакансию видно, что человек писал именно в эту компанию и именно на эту вакансию, а не просто массово рассылал письма на все примерно похожие вакансии.

Вдумчивые кадровики сразу отличают одно от другого:

Хочу работать в вашей компании

Хочу работать редактором в турагентстве «Огонек».

У меня есть опыт и знания, которые пригодятся для работы в вашей компании

У меня есть опыт работы выездным корреспондентом, и мне очень нравилась эта работа. Мне будет интересно выполнять ваши выездные задания.

Мне очень интересна сфера деятельности вашей компании и я надеюсь найти в ней применение своим знаниям

Я с детства интересовался радиоэлектроникой, поэтому буду рад войти в команду «Амперки». Мне жаль, что в моем детстве не было таких электронных конструкторов.

Прошу рассмотреть мое тестовое задание

Так как вы специализируетесь на детских праздниках, в качестве тестового задания я подготовил обзор этой отрасли для новичков.

Мне интересна ваша отрасль

Я обожаю фототехнику.

Приводить доказательства

Избегайте оценок своей работы. Вместо этого рассказывайте о результатах и приводите доказательства: ссылки, примеры, публикации, статистику. Результаты работы можно найти всегда, даже если кажется, что их не было:

Нет: хвалить себя

Я успешно работал редактором корпоративного блога.

Я отлично справлялся с функциями секретаря и офис-менеджера.

Вместе с коллегами мы добились выдающихся результатов в продажах.

Это имело оглушительный успех.

Да: доказывать

За год работы редактором в корпоративном блоге я выпустил 50 статей, которые в сумме набрали 800 тысяч просмотров.

В офисе, за которым я присматривал, всегда был запас чая, кофе, печенья, воды, канцтоваров; а руководитель всегда вовремя приезжал на встречи и никогда не пропускал звонки. Для этого я внедрил …

Мы с коллегами из отдела маркетинга смогли распродать все квартиры в первые три дня со старта продаж - это были самые быстрые продажи за всю историю компании. Для этого мы использовали …

О нас написали в «Форбсе».

Не надеяться

Как бы странно это ни звучало, но хороший отклик на вакансию не значит ничего. У вас может быть великолепный отклик, вы можете идеально подходить, вы можете написать супераргументированное письмо в совершенно буддистской манере, но вас всё равно могут не пригласить на собеседование. Почему? Никто не знает. Может быть что угодно:

Кадровик искал девочку, а вы мальчик. Или наоборот;

Вы слишком молоды. Или слишком стары;

Вы слишком москвич. Или слишком из провинции;

Кадровику не понравилось ваше имя или страничка в соцсети;

Директору показалось, что вы слишком хороши;

Вакансия была устаревшей - на самом деле кандидата уже нашли;

Вы были третьим откликнувшимся, а работу получил первый;

Пока искали человека, потребность в нем отпала;

Директора уволили. Кадровика уволили. Компанию закрыли;

Вместо штатного сотрудника на эту задачу наняли агентство;

Сломался почтовый сервер;

Да просто «нипочему», без причины.

Вы не можете повлиять на эти причины. Вы можете только подготовить лучший из возможных откликов, отправить его и вернуться к своим делам. Никогда не ставьте всё на одну вакансию, даже если вы на сто процентов уверены, что вам предложат место. Всегда отправляйте отклики на несколько вакансий. Лучше получить несколько предложений, чем рвать сердце в ожидании отклика от той самой - единственной.

Когда мы откликаемся на вакансию, мы не знаем, кто и как будет принимать решение на той стороне. Этого и не нужно. Когда вы найдете подходящую работу, всё сложится само. До тех пор пишите спокойно и заботливо. И никогда не врите.

После нажатия на кнопку «Откликнуться» создается специальный документ, отклик, который содержит краткую информацию о соискателе из резюме: последнее место работы, должность, дата рождения, зарплатные ожидания и др., а также сопроводительное письмо.

Работодатель видит все отклики на странице «Соискатели»:

Под каждым откликом есть ссылка на сопроводительное письмо. Если работодателя заинтересовал отклик, он может кликнуть либо на нее, чтобы прочитать сопроводительное письмо, либо на название резюме, чтобы перейти непосредственно к резюме.

На каждом из этих этапов просмотра отклика работодатель может кликнуть на кнопку «Пригласить» или «Отказать», и соискателю уйдет соответствующее уведомление. Если работодатель просмотрел страницу с резюме и/или сопроводительным письмом, но не послал приглашения или отказа, то у такого отклика появится статус «На рассмотрении».

Всего может быть несколько статусов отклика:

• Отклик доставлен (Отклик находится у работодателя, но пока не просмотрен)
• На рассмотрении (Отклик просмотрен работодателем, но пока работодатель не направил ни приглашение, ни отказ)
• Приглашение(Работодатель пригласил Вас на вакансию)
• Отказ(Работодатель принял решение пригласить на вакансию не вас).

Все Ваши отклики можно увидеть в разделе "Резюме" - "Отклики и приглашения", и выбрать вкладку "Все отклики ".

Приглашая соискателя на вакансию, работодатель также может написать личное сообщение. О новых сообщениях от работодателя укажет маркер на странице «Мои отклики». Подробнее о переписке с работодателем читайте .
Если работодатель не примет решения до конца срока размещения вакансии, то в тот момент, когда она будет перенесена в архив, все откликнувшиеся соискатели получат уведомление, что вакансия больше не актуальна. Вся переписка по этой вакансии также уйдет в архив.

Если Вы ещё не зарегистрированы на www.hh.ru, либо не авторизовались в личном кабинете, при нажатии на кнопку "Откликнуться", Вы увидите страницу, на которой нужно будет либо ввести свой логин и пароль, либо зарегистрироваться, указав свои Фамилию, Имя, почту или телефон.

Рассказываем, как откликаться на вакансии и объявления о поиске копирайтеров. Это пошаговая инструкция - мы рассмотрим, как рассказывать о себе, показывать примеры работ, задавать вопросы и призывать к сотрудничеству.

Структура отклика

Чтобы понятно и интересно рассказать о себе, нужно выстроить структуру. Если хвататься сперва за одно, а потом за другое - выйдет каша. Вместо этого лучше написать по «скелету».

Отклик состоит из:

• Приветствия
• Рассказа о себе
• Примеров работ
• Дополнительных пунктов (зависит от конкретной вакансии)
• Концовки

Приветствие

Любому работодателю нужен нормальный разговор на его языке, поэтому не изгаляйтесь и напишите «Здравствуйте». Если знакомы и знаете, что человек любит общаться на «ты», можете написать «Привет». Если сразу перейти к чрезмерному панибратству, это может оттолкнуть заказчика.

Не работаю с человеком, если начинается моментальный переход на «ты» и панибратство.

Ярослава Трофимова

редактор

Исключение. Если вакансии написаны в старорусской, нарочито «пацанской» или «Йода-мастеровской» манере речи, как на изображении, можно написать отклик в аналогичной стилистике. Но тогда выдержите в ней все письмо.

Рассказ о себе

Рассказать о себе сложно, потому что для разных ситуаций нужен разный рассказ. Но есть два универсальных правила.

1. Расскажите о важных собеседнику вещах
2. Говорите по делу

Как рассказывать о себе и не облажаться

Об этом уже много Ильяхов в своем блоге. Чтобы не утомлять, даем выжимку.

Сперва просто скажите, кто вы: преподаватель, программист, коммерческий автор, копирайтер для лендингов. Это формирует образ в голове работодателя. Преподаватель учит, программист пишет код, коммерческий автор пишет текст за деньги.

После уместно упомянуть опыт, если он может как-то помочь заказчику. Если вы организовали команду копирайтеров и лично их обучили некоторым фишкам, а теперь откликаетесь на вакансию главреда - расскажите об этом опыте. Если же ищут автора текстов для лендингов, лучше рассказать о лендингах, а не об организации и обучении копирайтеров.

Как говорить по делу

Выше мы уже говорили, что нужно писать в мире работодателя. Работодателю безразлично, как успешно вы вели бухгалтерию крупной компании, если он ищет автора для спортивного блога. А вот если вы собираетесь писать для «Тинькофф-Журнала» или другого проекта о финансах - лучше расскажите о ценности своего опыта.

Все, о чем вы пишете, должно идти на пользу проекта. Задайте себе вопрос: «Что с этого получит заказчик?». Если получит что-то хорошее - вписывайте ответ в сопроводительное. Если не получит - сотрите.

Расскажите клиенту о своей компетенции в его сфере.

Примеры работ

Это не значит, что вы должны вывалить кучу ссылок. Оформите 2–4 ссылки и подпишите их. Подпись должна быть такой, чтобы суть была ясна без перехода по ссылкам. Ссылки в данном случае - элемент доказательства, а не штука, на которую обязательно нужно кликнуть.

При этом не обязательно давать список ссылок. Если у вас есть кейс по цельному проекту и вы можете его выдать, напишите рассказ:

Я продвигал компанию «Fitness Food». Полгода я руководил четырьмя людьми: мы писали статьи для блога, целиком наполняли сайт и вели соцсети. За это время оборот компании вырос в 1,5 раза и у нее открылся офис в Санкт-Петербурге (до этого был только в Москве). Для этого работал также с отделом продаж - получил записи, проинструктировал работников. Следил, за звонками, чтобы не было «простоев», когда клиент звонит, а трубку не берут.

Дополнительные пункты

Работодатель может написать в вакансии «обязательно указывайте свой возраст». Зачем ему это - непонятно. Но в ситуации со странными просьбами действует правило:

Если работодатель указал что-то в вакансии - ему это нужно.

Многие соискатели не читают, что сказано в вакансии. Я просила дать ссылку на тексты в гугл-доке именно по финансовой теме. Одни авторы писали простынь о себе без ссылок. Другие - кидали ссылку на свое портфолио, где мне приходилось искать тексты про банки.

Мари Макеева

редактор

У любой просьбы есть причина. Если заказчик задает вопрос или просит определенный формат в резюме - лучше выполнить эту просьбу. Так вы продемонстрируете свою внимательность и облегчите жизнь будущему работодателю.

Ваши вопросы

Когда вы будете откликаться на вакансии, у вас возникнут вопросы по некоторым пунктам.

Вот пишет работодатель в требованиях «знание HTML». Вы можете залить текст на сверстанную страницу, а вот делать саму страницу замучаетесь. Этого достаточно или нет? Или «знание основ поисковой оптимизации». Что считается «основами»? Как понять, что у вас нужный уровень? Задайте вопрос работодателю. Расскажите, что вас смутило, опишите ситуацию, и получите ясный ответ.

Задавайте вопросы твердо, но оставайтесь вежливы. Вы помогаете клиентам, а не пытаете их.

«Пётр Алексеевич, теперь о спорных пунктах. Я увидел, что вы требуете знания HTML, и я не уверен, что обладаю нужным уровнем. „Залить“ текст на страницу у меня получится, а вот саму страницу сверстать будет сложно. Скажите, пожалуйста, этих знаний будет достаточно, или вам нужен более компетентный в этом вопросе работник?»

Заботьтесь о людях, и они к вам потянутся.

Концовка письма

Чтобы не казалось, что вы обрываете все на полуслове, письмо нужно как-то закончить. Лучший вариант - дать работодателю призыв к действию. А чтобы призыв не казался впариванием и мольбой «возьмите меня на работу», объясните, зачем делать это действие.

Еще лучше - предложить действие, ведущее к попытке сотрудничества. Предложите мелкую рабочую задачу с небольшим бюджетом. Даже если ничего не получится - вам будет не жалко, а работодатель не захочет закрыть ее ценой двадцати итераций.

Хороший отклик целиком

Теперь, чтобы уложить все описанные выше приемы в один отклик и показать, как он должен выглядеть, мы приведем пример вакансии и хорошего отклика на нее.

Есть вакансия:

«Срочно нужен автор по диетологии писать по 1 статье в неделю для блога FitnessLive.
Требования:
Грамотность,Знание диетологии на практике,Умение писать в информационном стиле (не выбивать оценку по Главреду, а писать в инфостиле, это важно),Портфолио хотя бы из двух достойных статей

Сейчас фиксированная оплата за статьи - 5000 рублей. Для оформления привлечем дизайнеров, верстать вам тоже ничего не придется. Позже будем развивать другие форматы, но об этом поговорим индивидуально и позже.»

Хороший отклик на нее может выглядеть так:

«Здравствуйте. Меня зовут Наталья Иванова, я - автор статей и будущий диетолог.
Диетологию я знаю и в теории, и на практике. Сейчас готовлюсь к поступлению в МГУ имени Ломоносова на диетолога. На практике знания из собственного опыта в попытках похудеть. В 14 лет скинула 10 килограмм благодаря правильно подобранной диете, поэтому могу рассказать о правильных и неправильных методах похудения и набора мышечной массы. Веду свой блог о диетологии во „ВКонтакте“, в нем использую приемы инфостиля. Работы